Лента новостей

Среда 21 февраля

04:10Секрет счастливой жизни: начни утро с благодарности 02:24Хозяйка на все руки: простые способы научиться готовить 00:18Пенсия за апрель 2024 - график выплат на карту Сбербанка 00:02Гороскоп сюрпризов: что подарить мужчине на 23 февраля 22:02Маркл не позвали в перезапуск сериала "Форс-Мажоры", который сделал ее звездой 21:40Простые способы покрасить яйца свеклой: натуральный краситель для Пасхи 21:11Майданов назвал предполагаемую причину отмены концертов Орбакайте 20:28По-летнему ярко: готовим овощной салат с кукурузой 19:36Кристина Агилера рассказала о борьбе с двойными стандартами в обществе 18:48Врач Асанов назвал шизофрению одним из последствий употребления алкоголя 18:22Таблоид Daily Mail запустил подсчет расходов Меган Маркл на модный образ в горах 18:02Бородина назвала новый тренд весенне-летнего сезона 17:15Галкин назвал Пугачеву "мыльным пузырем" и счел никому не нужной 17:05Правила хорошей жены: как помочь мужу восстановить силы после работы 16:54Что делать, если наговорила лишнего: как исправить ситуацию 16:51Помогут в борьбе с простудой: пять видов ароматного чая 16:48Почему люди храпят и как с этим бороться 16:46Как нас заставляют покупать бесполезные вещи: способ противостоять маркетингу 16:44 Глубоко очищает кожу головы: рецепт домашнего шампуня с содой 16:30Психолог Вероника Степанова разобрала типаж Саманты из "Секса в большом городе" 16:18Ляйсан Утяшева назвала 4 минуса употребления сахара 15:44Тест: кто вы из героинь Людмилы Гурченко в советском кино? 14:54СМИ запустили анонс торжественного концерта Карауловой и "Иванушек International" 14:43Чемпионка Аделина Сотникова запустила публикацию о победе на Олимпиаде в Сочи 13:16Пригожин запустил мнение об участии Кологривого в фильме "Жириновский. Взлет" 11:33"Памятник открыли на 40 день": Садальский объявил об уходе знаменитой актрисы СССР 10:38Фаина Раневская: остроумные цитаты и личные признания народной артистки СССР 09:14Гинеколог Стоянович: по статистике от 43 до 80% женщин испытывают менструальные боли 08:09Делаем выводы: 5 признаков того, что вы пришли в плохую парикмахерскую 06:44Карл III против того, чтобы принц Гарри исполнял свои королевские обязанности 04:39С чем носить джинсы клеш весной-2024 03:40Погода на апрель 2024 в Москве и Московской области 02:14Почему певец Витас не успел попрощаться с отцом 00:195 простых советов, как навести порядок в шкафу с одеждой 23:33Какой будет курс доллара в апреле 2024 года 22:0110 необычных и действительно нужных подарков на 23 февраля 21:06Танцевальный трюк Мадонны во время выступления чуть не закончился травмой 19:51Володина назвала отличия Рыб, рожденных в разные декады 19:20Нутрициолог Мухина назвала плюсы и минусы картофельной диеты 18:46Замок Пугачевой и Галкина* в Грязи могут конфисковать после нового закона 18:06Коллега Меган Маркл по сериалу “Форс-мажоры” рассказал о страхе при общении с ней 17:06Бузова не смогла сдержать слез после предсказания от звезды "Битвы экстрасенсов" 16:16Изыскано и просто: готовим креветки в сливочном соусе 11:59Друзья Ефремова хотят помочь артисту выйти по УДО 11:57Бенисио Дель Торо — 57: 5 фактов из жизни пуэрториканского хулигана 11:09"Старается молодиться": стилист Ровалс раскритиковал новый имидж Киркорова 10:39Меган Маркл продемонстрировала публике роскошное украшение с бриллиантом 09:40Директор "Ленкома" Марк Варшавер экстренно госпитализирован 08:54Дочь Любови Успенской призналась, что чувствовала себя ущербной и всем завидовала 08:05Есть ли эффективность от двух тренировок в неделю
  1. Консультации
  2. Проблемы с отелем
  3. Рубрикатор

Не выпускали из отеля

Подскажите, пожалуйста. Мы взяли путевку в Египет (Шарм-эль-Шейх) через фирму "Атлас". Трансфер нам обеспечивал Rest Trevel. Он нас без проблем встретил по прилету и отвез в отель. Но вот обратно мы так нахлебались. Трансфер подъехал к нашему отелю в указанное время, чтобы нас отвезти в аэропорт (нас было 5 человек из одного отеля). По дороге, как обычно это бывает, мы заехали еще в один отель, забрали еще одного туриста и поехали в третий отель, забрать последних двух туристов. Туристы стояли около выхода из отеля и сразу же зашли в поданный трансфер. Наш гид вышел из трансфера и пошел на ресепшен. Его мы прождали 15 минут и после чего пошли выяснять когда мы поедем в аэропорт. В этом отеле был хозяин Rest Trevel и он ходил нервно по ресепшену с кем-то ругаясь на арабском языке, а наш гид спокойненько сидел в стороночке. Мы начали спрашивать хозяина Rest trevela, когда же поедем в аэропорт, т.к. уже опаздывали на регистрацию. Он от нас отмахивался как от мух. Потом мы уже начали кричать на него, действия никакого с его стороны не последовало. Через 40 минут мы взяли под руки водителя и нашего гида и повели к автобусу с криками отвези нас в аэропорт и решайте свои проблемы. Автобус тронулся и доехал до ворот. Перед нами закрыли ворота и автобус обступила охрана. Мы начали свои чемоданы вытаскивать из автобуса и собрались ехать на такси. У нас охрана начала выхватывать чемоданы и кидать их на территорию отеля, нас хватать за руки и впихивать на территорию отеля. Мы пытались вырваться за что некоторые получили по лицу (нас было 7 девушек и 1 молодой человек). Мы кое-как вырвались, поймали маршрутку, влетели в нее и сказали водителю чтобы он гнал до аэропорта. До окончания регистрации мы были за 5 минут. Как потом выяснилось, хозяин Rest trevel не хотел оплачивать трансфер этому отелю (отель арабский) и хозяин отеля решил нас взять в заложники, чтобы тот рассчитался с ним. Какой иск мы можем предъявить турфирме "Атлас", "Rest trevel" И как правильно составить претензию.

Светлана, Cанкт-петербург, 28 лет
Мохов Георгий

Мохов Георгий

Юрист - консультант
Ответ : Из вашего вопроса следует, что материальный ущерб, причиненный вам, выражается в стоимости трансфера в аэропорт. Вы оплатили стоимость маршрутного такси, и, при наличии подтверждения оплаты, вы вправе потребовать возмещения стоимости проезда. Так же вы вправе потребовать компенсации причиненного вам морального вреда, при наличии доказательств, свидетельствующих о причинении вам побоев или оскорблений. Доказательством может быть видеозапись, фотографии, свидетельские показания лиц, не являющихся истцами по делу. При отсутствии таких доказательств суд, вероятнее всего, откажет вам в удовлетворении иска или присудит очень маленькую сумму. Если вам нужна юридическая помощь в составлении требования, пожалуйста, обращайтесь в наш юридический отдел. Координаты Юридического Агентства "Персона Грата" вы найдете нажав на фотографию эксперта.

С уважением, Мохов Георгий