Как увеличить эффективность каждого работника?
Добрый день. На фирме, где я работаю, в период кризиса необходимо максимально увеличить эффективность каждого работника. Директор подозревает, что сотрудники из отдела привлечения клиентов не выкладываются на 100%. Какие методики расчета эффективности вы можете посоветовать, где об этом можно почитать? Я предложила проанализировать прирост новых договоров за год помесячно и проследить, зависло ли увеличение количества заключенных сделок от количества сотрудников отдела продаж. Но это не подошло, так как клиенты не закреплены за сотрудниками, и некоторых клиентов находили то директор, то другие сотрудники. Что вы посоветуете развивающейся фирме? Как реально можно отслеживать эффективность работников такого отдела? Может их уволить? А то народу много, а толку мало. А посчитать и доказать это не знаем как? А вдруг они хорошо работают?
Светлана, Украина, Кировоград, 25 лет
Константин Ю. Смоленцев
Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
Nesvitsky
Ответ эйчара:
Здравствуйте, Светлана.
Вы подняли очень важный и очень непростой вопрос, Светлана! Вопрос не только в том, как посчитать, как наградить или сколько уволить. Вопрос в том, как предметно и заинтересованно нацелить каждого сотрудника на достижение целей компании. Я уже несколько лет серьезно занимаюсь проблемой мотивационно-развивающего подхода в управлении бизнесом. Прочитать мою публикацию на эту тему «Управление бизнесом: мотивационно-развивающий подход» Вы можете в ряде СМИ (в том числе и в интернете) или на нашем корпоративном сайте в разделе «Публикации и выступления». (ссылку можно увидеть, кликнув на мою фотографию) Прочитайте для начала статью, а потом я с удовольствием отвечу на те вопросы, которые у Вас остались или возникли.
С уважением, Константин Ю. Смоленцев.
Похожие вопросы
-
Хочу быть ресторатором, стоит ли?
Здравствуйте! Константин. Как и многие здесь ищущие, решила обратиться к вам за советом. несколько лет назад побывала →
Ирина, Россия, Касимов, 24 года
-
Понимаю, что надо искать "свою" сферу деятельности
Добрый день, Константин! Нужен Ваш совет, как профессионала. Ситуация такая - мне 23 года, имею высшее экономическое →
Ксения, Москва, 23 года
-
Есть ли у меня шанс работать за рубежом?
Здравствуйте, Константин! Я косметолог, стаж работы у меня 2 года, но я достаточно талантлива и хочу работать за →
Марина, Москва, 46 лет
-
Выбор формы обучения
Здравствуйте. У меня проблема следующего характера: я заканчиваю второй курс (хороший университет, специальность - →
Людмилая, Украина, Киев, 19 лет
-
Любимые люди не воспринимают меня
Здравствуйте! Меня не воспринимают. Всё, что я говорю, делаю, слушаю, смотрю... ничего из этого моей маме и моему →
Олеся, Саратов, 22 года
Другие специалисты
- SPA-консультант 39
- Аллерголог 91
- Антивозрастная медицина 30
- Арт-психолог 888
- Астролог 411
- Выбор подарков 693
- Гастроэнтеролог 15
- Гинеколог 4181
- Гламурная жизнь 232
- Детский психолог 1333
- Диетолог 445
- Дизайн интерьера 33
- Здоровая спина 671
- Знакомства в сети 3
- Инструктор по сноубордингу 8
- Косметолог-дерматолог 1563
- Красивый силуэт 11
- Личные финансы 223
- Любовь и секс 1255
- Мастер маникюра 22
- Мастер фэн-шуй 10479
- Остеопат 16
- Офтальмолог 196
- Парикмахер-стилист 157
- Пластический хирург 807
- Права туриста 491
- Психолог 9540
- Психология денег 162
- Риэлтор 173
- Свадебный консультант 5
- Сексолог 329
- Семейный психолог 3158
- Семейный юрист 611
- Стилист 1832
- Стоматолог 33
- Таролог 1731
- Трихолог 358
- Туризм 25
- Уролог 192
- Фитнес-тренер 608
- Флеболог 7148
- Фотограф 51
- Хорошая жена 43
- Школа стиля 13
- Эксперт по гриппу 19
- Эксперт по ипотеке 33
- Эндокринолог 319
- Этикет 23
