Лента новостей

Суббота 8 февраля

16:00Закуски для домашнего кинотеатра: от моцарелла-стиков до медовых кукурузных хлебцев 12:00Неприметные детали, которые меняют все: секреты добавления уникальных акцентов в интерьер 08:00Что подарить мужчине на 14 и 23 февраля? 7 бьюти-идей 05:52Гороскоп для женщины Козерог на апрель 2025 года 04:0080-е снова в моде? Как правильно носить ретро-костюмы и не выглядеть старомодно 01:12Гороскоп для женщины Стрелец на апрель 2025 года 00:00Искусство сервировки: как подать блюдо, чтобы оно выглядело как из ресторана 22:31Сергей Лазарев прилетел в Дубай ради отдыха с семьей после путешествия по Южной Америке 20:4844-летний Элайджа Вуд впервые вступил в брак 18:49История бренда Breguet: от основания в 1775 году до современных инноваций 18:28Москва-Джакарта: международные культурные связи на выставке "Уникальная Россия" 17:39Пресс-служба Анны Асти прокомментировала информацию о расставании певицы с мужем 16:34Как в России устроена частная медицина? Разговор с генеральным директором многопрофильной клиники 16:19Гоша Рубчинский сообщил о завершении сотрудничества с брендом Канье Уэста Yeezy 15:03Что надеть на День святого Валентина? 5 идей нарядов для свидания 12:45Актер Матросов на Porche столкнулся с полицейской машиной: сотрудник в тяжелом состоянии 10:57Брюс Уиллис больше не может говорить из-за деменции 09:33Народного артиста СССР Олега Стриженова госпитализировали с инфарктом мозга 09:06Беременная Мари Краймбрери тайно вышла замуж за Даву, но отказалась от его фамилии 04:00Прилипают и рвутся: 5 ошибок, из-за которых у вас не получатся идеальные блины (+ рецепт) 00:00Почему теперь все ставят вазы на пол? 23:49Гороскоп для женщины Скорпиона на апрель 2025 года 21:18Выставка Сергея Чернова в Галерее "На Шаболовке": ода истории района и русскому авангарду 20:20Что подарить девушке на День святого Валентина? Пять бьюти-идей 18:30Оззи Осборн не может ходить из-за прогрессирующей болезни Паркинсона 17:44Актер П. Х. Мориарти умер на 86-м году жизни 17:08Гороскоп для женщины Весы на апрель 2025 года 16:0056-летний Хью Джекман планирует снова жениться после развода с Деборрой-Ли Фернесс 14:46Сабато де Сарно покинул пост креативного директора Gucci 14:22Певец Вадим Стройкин выпал из окна своей квартиры и скончался 11:57Наоми Кэмпбелл назвала клеветой обвинения в растрате благотворительной помощи 11:31В кадре: актеры Театра.doc, Вера Дровеникова и Андрей Кондратьев (Q&A) 11:01Что носили женщины в 1700-1900-е годы: история моды эпохи рококо и Просвещения 09:26Виктория Боня повторила образ жены Канье Уэста, снявшись в прозрачном платье 09:03Олимпийскую чемпионку Мастеркову госпитализировали со злокачественной опухолью мозга 08:5510 идей, что подарить любимому мужчине на 14 Февраля в 2025 году 04:00 Поколение "стоп-стресс": как научиться отдыхать в мире вечной гонки 00:00Как дизайнеры используют тень в интерьере? 22:19Масленица в 2025 году: какого числа отмечают в России и традиции праздника 21:58Бьянка Цензори не понесет юридическую ответственность за обнажение на "Грэмми" 19:46Анна Седокова рассказала, что ее 7-летний сын узнал о смерти отчима от постороннего 17:20Меган Маркл связалась с Билли Айлиш, чтобы оказать помощь ее 15-летней поклоннице 16:29Главные бьюти-тренды весны 2025, которые захочется повторить 16:11Канье Уэст объявил, что у него аутизм 14:28Возраст несогласия, или Правда ли, что после 40 организм отказывается худеть? 14:27Гороскоп для женщины Девы на апрель 2025 года 14:03Звезду сериала "ГДР" Обманова задержали в Москве, у него нашли "пояс смертника" 11:17Певица Ханна случайно раскрыла пол ребенка Давы и Мари Краймбрери 09:38У сына Анджелины Джоли остались шрамы на лице после аварии 09:09Государство оплатит Александру Буйнову курс лечения от онкологии
  1. Консультации
  2. Штрафы, санкции
  3. Рубрикатор

Штраф за авиабилет

Сестра прислала приглашение в Чехию. Турагенство оформляло документы мне и мужу - визу по частному приглашению, договора не предоставили (типа по свойски знакомая), деньги за оформление взяли, перед отправлением документов турагент (документы были у нее месяц) не проверила приглашения, оказалось, что в приглашении одна буква неправильно. Отправила документы в Москву в другую фирму, где оформлялись документы по генеральной доверенности для постановки визы. При первой подаче документы не приняли в посольстве, так как у мужа в приглашении не правильно стояла буква. Послали второе приглашение там тоже что-то было не так. Оформили через партнеров визу в Москве мужу, с моими документами было все нормально. Взяли деньги за срочность и за приглашение, которое делало турагенство. Туристический агент в Москве заверил, что визы поставят, надо ехать в Москву брать билеты, и заказала нам билеты в Москве в Чехию. Взяли деньги за срочность - 3 дня, делали неделю. Мол, на вокзале принесут все документы, а вы отдаете деньги за билеты. Когда мы подъезжали к Москве, сообщили, что мужу поставили визу, а мне нет. Сказали, нужно еще заплатить штрафные санкции за возврат билетов. Когда приехали в Москву не отдавали документы, после споров отдали. Сказали, что все нормально, билеты сдали. Просила помочь поставить мне визу, отказали. Представляете наше потрясение когда мы все узнали. Приехали домой и через месяц пришло письмо, что надо оплатить штрафные санкции за билеты. Иначе подают в суд. Турагенство находится в помещении, где адвокатская контора - в случае чего они им во всем помогают. Не знаю, что делать помогите, понесла моральные, материальные убытки. Есть ли закон о помощи в таких ситуациях, что делать. За раннее благодарна.

Жанна, Россия , г. Туапсе, 39 лет
Мохов Георгий

Мохов Георгий

Юрист - консультант
Ответ : Никаких штрафов с вас требовать не могут, для этого нет правовых оснований. Если турагент производил бронирование билетов под визу он должен был взять с вас предоплату и оформить соответствующий договор. Если вам не предоставили услугу по оформлению визы, установленную договором, вы вправе обратиться в суд с требованием о возмещении убытков. Если вы с турфирмой договор не составляли, то подготовить исковое заявление будет сложно, это очень неосмотрительно платить деньги без договора, вероятнее всего мы вам помочь не сможем.

С уважением, Мохов Георгий