Условия проживания, не соответствующие договору

Туроператором были заявлены условия проживания, не соответствующие действительности: вместо кровати и дивана-кровати - диван-кровать и все. Спать приходилось в выдвижном ящике для белья. Ни уборки номера, ни смены полотенец - просто ни разу. Можно ли что-то взыскать с туроператора?

Mарина, Москва,  44 года


Житнухин Михаил Альбертович

Ведущий юрист

Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Mарина.

В данном случае необходимо было либо решать вопрос на месте, либо, в случае отказа, фиксировать все условия проживания, не соответствующие договору, прямо на месте, используя любые средства, а в дальнейшем предъявлять письменную претензию в адрес туроператора. Однако не всегда туроператор признает подобные нарушения. В ситуации, если случай будет рассматриваться в суде, суд может принять в качестве доказательств вашей правоты любые документальные и фотографические данные в качестве доказательства по делу.

С уважением, Житнухин Михаил Альбертович.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору