Лента новостей

Среда 29 ноября

17:52Как подобрать парфюм: 6 рекомендаций 17:00Кристина Асмус обратилась к матери после публикации архивного снимка 16:24Опасный возраст: почему подростковый период так сложен в воспитании? 15:51Гороскоп для женщины Телец на февраль 2024 года 14:51Виктория Боня рассказала о завершении реабилитации после пластической операции 12:56Актер Тарасов объяснил причину отказа от алкоголя 12:39Остеопат оценил состояние искривленного позвоночника Регины Тодоренко 11:44Интервальное голодание, кето-диета: как худеют звезды российского шоу-бизнеса 11:32Вау-эффект: эти формы бровей будут самыми актуальными в 2024 году 11:18Эти базовые брюки должны быть в гардеробе каждого мужчины 10:46Роковая красотка: как менялись модные привычки Анджелины Джоли 10:10Чем заменить мучные продукты: полезные альтернативы хлебу 09:15Как гармонично вписать кожаные вещи в деликатный образ 09:12Звездный совет: Кейт Хадсон перечислила принципы здорового питания 08:00Как носить красный цвет и не выглядеть вульгарно: подбираем образ 06:39Простой рецепт вкусного напитка, который поможет сохранить стройную фигуру 04:38Во сколько нужно просыпаться, чтобы выглядеть моложе 02:24Правильно организовываем хранение вещей: главные правила 00:12Коуч Ольга Нафи рассказала, что сделать перед Новым годом для своего финансового благополучия 22:01Витамины к столу: рецепт домашнего винегрета 21:32Беги, пока не поздно: что не стоит игнорировать на первом свидании 21:07Поздний брак: в чем плюсы и минусы 20:19Люся Чеботина ответила на критику своей внешности 19:45Гороскоп для женщины Овен на февраль 2024 года 19:38Как нас обманывают в супермаркетах: 10 уловок маркетинга 18:57Анна Седокова поделилась способом быстрого похудения 18:43Почему "аутентичный" стало словом 2023 года 17:58Эксперт Хлынов назвал главный минус многозадачности 17:15Рождественский плейлист: песни, которые завоевали миллионы сердец 16:49Лишенные детства: зачем родители спекулируют своими детьми? 16:13Гормон удовольствия: продукты, которые повышают уровень дофамина 15:09Министр Фальков обсудил ряд вопросов касательно высшего образования в России 13:53Дочь Гузеевой рассказала, какими качествами должен обладать ее будущий муж 13:30Воспаление яичников у женщин: симптомы и лечение 13:05Берем на заметку: полезные лайфхаки, как выглядеть блистательно без макияжа 12:59Какие платья можно носить зимой: самые практичные варианты стилистов 11:47Как правильно выбрать зимнее пальто: Полезные и модные советы 10:53Умелые ручки: стильные и простые идеи по переделке старых вещей 10:48Знаки зодиака, которых ждет карьерный успех в декабре 2023 года 09:29Топ-6 стильных вечерних укладок, которые легко можно повторить на Новый год 08:00Стильные образы для зимы: избегаем ошибок в выборе теплой одежды 06:24Обойдемся без ремонта: 10 простых способов освежить интерьер 04:18Как всегда удачно получаться на фото: 5 лайфхаков 02:31Грамотное планирование беременности: врач-эксперт дал главные рекомендации 00:11Какие аксессуары можно сделать своими руками: 5 стильных украшений 22:00К завтраку: пышные оладьи без сахара и пшеничной муки 21:18Проблемы со сном у ребенка: как их решить 20:406 идей для подарков на Новый год из аптеки 19:39Сериал "Клео": описание, актеры, отзывы 18:37Как встретить Новый год 2024 на Красной площади
  1. Консультации
  2. Отказ от турпоездки
  3. Рубрикатор

Возврат денег за путевку

Обращаюсь к вам за консультацией. Мы с мужем в марте полностью оплатили путевку на двоих в Турцию. Мы должны были вылетать 12 мая, но в семье случилось несчастье - 30 апреля нашего сына зверски избили, и он попал по скорой в больницу. Сейчас он находится в Стоматологическом отделении 1-й городской больницы, в дальнейшем ему предстоит операция на лице. Естественно, мы не можем уехать и оставить сына одного в таком состоянии. Возможен ли полный возврат денег за путевку в нашем случае? Мы можем подтвердить справкой из больницы причину нашего отказа. Большое спасибо за консультацию.

Лилия Константиновна, Москва, 61 год
Мохов Георгий

Мохов Георгий

Юрист - консультант
Ответ : Размер возврата денежных средств, уплаченных за турпутевку, зависит от срока отказа. Согласно 32 статье Закона о защите прав потребителей вам должна быть возвращена сумма, за вычетом фактических расходов, понесенных турфирмой в целях организации вашего путешествия. Расчет этой суммы индивидуален, если турфирма приложит усилия, то можно вернуть как стоимость билета, так и стоимость проживания. Однако это зависит от партнеров, поставщиков. Если вас не устраивает сумма возврата, вы можете обратиться в суд, если турфирма не сможет доказать размер понесенных расходов, то ваш иск может быть удовлетворен в значительной части.

С уважением, Мохов Георгий