Отказ от тура в Египет из-за беспорядков
Здравствуйте, Георгий, вопрос вот в чем, мы взяли 4 путевки в Египет, и тут начались беспорядки, сначала нам сказали, что ничего страшного. но сейчас, когда наш рейс отменили (тез тур), туроператор отказывается вернуть деньги без штрафов, размера штрафа мы узнать не можем, так как это необратимый процесс, если заявка пошла, назад не вернешь, предлагают Таиланд, но он в два раза дороже. Мы еще застраховались от невылета, потери багажа, от прерывания поездки и т.д. у цуриха, но говорят, форс мажор, не страховой случай, чем считать беспорядки в Египте - форс мажор или ЧС?
Елена, Россия, Казань, 23 года
Мохов Георгий
Юрист - консультант
Ответ юриста по туризму:
Здравствуйте, Елена.
Вам следует внимательно ознакомиться с правилами страхования рисков невозможности совершить поездку и выяснить причину отказа страховщика. Если эта причина неубедительная, обращайтесь в суд с иском к страховой компании. Что касается туроператора, то вы также имеете право на обращение в суд, если вас не устраивает предложенный вариант по перебронированию тура. Согласно требованиям закона при расторжении договора в связи с угрозой безопасности, вам должна возвращаться стоимость тура. К сожалению, иных способов принудительного взыскания, кроме как по суду, нет. Шансы в суде у вас велики, вы можете обратиться к нам за помощью в досудебном урегулировании или составлении искового заявления. Пожалуйста, звоните в Юридическое агентство "Персона Грата".
С уважением, Мохов Георгий.
Похожие вопросы
-
Можно ли выезжать из-за границы при повторном лишении прав?
Здравствуйте! Если повторное лишение прав и это уже уголовка, можно ли выезжать из-за границы?
Наталья, Нижний Новгород, 35 лет
-
Условия проживания, не соответствующие договору
Туроператором были заявлены условия проживания, не соответствующие действительности: вместо кровати и дивана-кровати - →
Mарина, Москва, 44 года
-
Можно ли пересечь границу с непогашенным кредитом?
Выпустят ли меня из Украины в Россию с русским загранпаспортом и непогашенным кредитом?
Катя, Суми, 40 лет
-
Можно ли уехать из страны при наличии незакрытых кредитов?
Здравствуйте, скажите, могу ли я получить долгосрочную визу во Францию (визу жены), если у меня есть ипотечный кредит, →
Инна, Ростов-на-Дону, 35 лет
-
Въезд несовершеннолетнего в РФ
Здравствуйте, мне 17 лет, я хочу из Узбекистана вылететь в Россию без мам и бабушек. Возможно ли это?
Алишер, Узбекистан, 17 лет
Другие специалисты
- SPA-консультант 39
- Аллерголог 91
- Антивозрастная медицина 30
- Арт-психолог 888
- Астролог 411
- Выбор подарков 693
- Гастроэнтеролог 15
- Гинеколог 4181
- Гламурная жизнь 232
- Детский психолог 1333
- Диетолог 445
- Дизайн интерьера 33
- Здоровая спина 671
- Знакомства в сети 3
- Инструктор по сноубордингу 8
- Карьера 301
- Косметолог-дерматолог 1563
- Красивый силуэт 11
- Личные финансы 223
- Любовь и секс 1255
- Мастер маникюра 22
- Мастер фэн-шуй 10479
- Остеопат 16
- Офтальмолог 196
- Парикмахер-стилист 157
- Пластический хирург 807
- Психолог 9540
- Психология денег 162
- Риэлтор 173
- Свадебный консультант 5
- Сексолог 329
- Семейный психолог 3158
- Семейный юрист 611
- Стилист 1832
- Стоматолог 33
- Таролог 1731
- Трихолог 358
- Туризм 25
- Уролог 192
- Фитнес-тренер 608
- Флеболог 7148
- Фотограф 51
- Хорошая жена 43
- Школа стиля 13
- Эксперт по гриппу 19
- Эксперт по ипотеке 33
- Эндокринолог 319
- Этикет 23