Штраф за отказ от тура

Здравствуйте!
Собирались с дочкой в Прагу с 30.12.10 (тур на одну неделю). Оформили договор и оплатили предоплату 5000 рублей 11.11.10 для бронирования (как пояснила сотрудник турфирмы). 09.12.10 стало ясно, что меня не отпускают с работы. 10.12.10 я приехала в турфирму и сообщила, что вынуждена отказаться от тура. Заявления при этом я не писала (никто не сказал в турфирме, что это нужно). Потом мне перезвонили из турфирмы и сообщили, что я должна буду оплатить штраф в размере полной стоимости авиабилетов и не менее 50% от стоимости самой путевки.
Вопрос: должна ли я приезжать в турфирму и платить этот штраф? Могу ли я проигнорировать это заявление сотрудника турфирмы?
С уважением, В.

Валентина, Санкт-Петербург,  70 лет


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Валентина.

Закон не допускает наложение штрафа или иной неустойки при отказе потребителя от договора. Это неправомерно, и ни один суд не примет решение взыскать с вас штраф в такой ситуации.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору