Отказ от турпоездки из-за невыдачи визы

Здравствуйте! Купили новогодний тур по Европе с 26 декабря по 03 января. Турагент отправил наши документы на шенгенскую визу 07 декабря, но они до сих пор не пришли в Москву, наша поездка будет невозможна по причине отсутствия виз. Возможен ли возврат полной суммы, затраченной на тур???

Юлия, Воркута,  27 лет


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Юлия.

Такая ситуация достаточно часто встречается. Напишите заявление в туристическую компанию, возможно они смогут перебронировать на другие даты, возможно визы вышли, и их можно будет получить до вылета. В некоторых случаях получается оформить возврат, это зависит от туроператора. Если тур не состоится по причине отказа или просрочки получения визы и вам не вернут внесенные в оплату деньги, то нет иного способа, кроме как через суд требовать возврата денежных средств.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору