Отказ от тура и возврат денег

Добрый день. В конце октября забронировала тур в Египет на новый год с 28 декабря по 4 января на себя и свою дочь 11 лет. 29 ноября позвонила в турфирму с просьбой отказаться от тура. 1 декабря мне перезвонили и сказали, что Анекс отказывается возвращать 50% предоплату и что мне грозит штраф в размере 100%. В начале декабря стало известно о нападении акул, и 8.12.2010 вышло письмо Онищенко о том, что если есть угроза безопасности, то от тура можно отказаться. Дочь теперь категорически ехать не хочет, да и разрешение на выезд я получить не смогу, потому что, конечно, ее отец тоже против. Анекс требует деньги и ничего возвращать не собирается. Помогите, пожалуйста. Как быть?

Ирина, Подольск, Россия,  37 лет


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Ирина.

Если вам не возвращают оплату, произведенную по договору, обращайтесь в суд по месту жительства, у вас есть к этому правовые основания и высокая вероятность удовлетворения требования судом. Если вам нужна помощь в составлении искового заявления, пожалуйста, обращайтесь в Юридическое агентство "Персона Грата", координаты есть на сайте.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору