Турфирма приняла у меня недействующий паспорт

Здравствуйте! Купила тур в Египет. При этом не обратила внимание на срок действия загранпаспорта.
В турфирме паспорт приняли. За 10 дней до вылета турфирма сообщила, что паспорт недействителен и путёвка будет аннулирована. При этом на меня возлагаются штрафные санкции в размере 60% от стоимости тура.
Могу ли я требовать у турфирмы вернуть полную стоимость тура?
Имела ли турфирма право принимать просроченный паспорт?

Яна, Москва, РФ,  21 год


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Яна.

Туристическая компания, при заключении договора о реализации туристского продукта, обязана предоставить туристу информацию о документах, необходимых для выезда. Если срок действия паспорта не позволяет оформить тур, то договор не должен быть заключен, это ошибка турфирмы.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору