Лента новостей

Понедельник 22 апреля

09:11Аллу Пугачеву сняли с молодым фаворитом: певица угрожала расправой 08:38Замужнюю Орлову поймали на измене: "Старый и глупый" 04:1368-летний Никас Сафронов поделился секретами бодрости и молодости 01:03Топ-10 способов тонко намекнуть мужчине на подарок мечты 22:21Лунный календарь рыболова на июнь 2024 21:38Успенская сделала заявление после сообщений об ухудшении ее состояния 18:13"Будем гореть вместе": маньяк соорудил могилу с фото Яны Поплавской 16:12Шишки на пальцах ног: причины, симптомы и методы лечения 15:08"Я так, пришей-пристебай": Сергей Соседов объяснил свое возвращение на ТВ 13:11Астрологический прогноз от Анжелы Перл на июнь 2024 12:04Гарик Сукачев рассказал о посещении одного из самых необычных мест на планете 09:20Поиск идеального: 8 неочевидных признаков, что он ваш человек 09:09Гороскоп на июнь 2024 года от Василисы Володиной 06:14Тест: Оцените свои шансы на счастливые отношения после первого свидания 05:29Пенсия за июнь 2024 - график выплат на карту Сбербанка 03:2368-летний холостяк Никас Сафронов объяснил свое одиночество 00:05Почему болит спина? Как с помощью иглоукалывания избавиться от боли и напряжения в спине 21:16Не игнорируйте эти фразы на первом свидании: 5 тревожных сигналов 18:18Поплавская указала на важный факт, связанный с юбилеем Пугачевой 17:07Булгур: универсальный гарнир на любой вкус 15:07Как живет перенесший инсульт Николай Носков сегодня и какие прогнозы по здоровью? 12:15Волочкова ответила, почему часто фотографирует свой шпагат 09:10Газманов объяснил, почему уехавшие артисты продолжают критиковать Россию 06:18Врачи не дают прогнозов: что известно о состоянии перенесшего инфаркт Куклачева 04:16"Бабуля в деле": певица Слава показала содержимое декольте чужому мужчине 01:28Король Карл III лишил онкобольную Кейт Миддлтон самого дорого 22:02СМИ сообщили об ухудшении состояния 70-летней Успенской: что произошло 21:13Шугаринг в домашних условиях: пошаговая инструкция для гладкой кожи без боли 21:07Орбакайте хотят наказать за пение под фонограмму 20:19"Лучше, чем Прилучный!": Муцениеце подогрела слухи о романе с известным шоуменом 19:47Лопес уговорила Аффлека на рождение общего ребенка 18:44Собчак осудила Карлсона и сама придумала провокационные вопросы для Дурова 17:38У перенесшего инсульт Носкова отмирают клетки мозга: Может "переклинить" 16:58Сын сообщил о состоянии Куклачева спустя неделю после инфаркта 16:17Сделано заявление о конфликте Аллы Пугачевой и Кристины Орбакайте 15:36Обновленная Глюк’oZa спела о том, что мечтает дать ремня Европе 14:52Любимец Бузовой из "Слова пацана" больше не скрывает роман с актрисой: "Счастлив" 14:18Катя Лель рассказала о судьбе 15-летней дочери 14:13Оскандалившаяся на концерте Овсиенко объяснилась за свой внешний вид: побои, алкоголь, унижения? 13:02"Красивая невеста": девушка Тимати наконец-то надела белое платье 11:14Певица Юлия Савичева сообщила, что ее родители находятся в затопленном Кургане 10:44Родившая четырех детей жена Тарасова взвыла от безысходности: "Держусь из последних сил" 09:59Павел Деревянко ответил на слухи о пиар-романе с Зоей Фуць 09:20Расставшаяся с молодым женихом Хмельницкая заговорила о переменах в жизни: "Абсолютно счастлива" 08:45Ковальчук публично заговорила о дочери, которую скрывала: Юлия не может поверить в произошедшее 06:20Погода в Сочи на июнь 2024 года 04:06Влад Кадони рассказал, кому стоит бояться ретроградного Меркурия 01:40В одном белье елозит по полу: в Сеть слили пикантные снимки 57-летней Штурм 22:11Погода на июнь 2024 в Санкт-Петербурге 21:41Жена Петросяна не смогла сдержать эмоции из-за комментария подписчицы: "Монстры"
  1. Консультации
  2. Отказ от турпоездки
  3. Рубрикатор

Отказ от тура и штрафные санкции

Добрый день, Георгий! Возникла неприятная ситуация с турфирмой: 17.11.10 заключила договор на тур. поездку с 31.12.10 по 09.01.11 в Египет. Внесла предоплату 1000 рублей после подтверждения брони отелем. Отель расхваливали в турфирме очень сильно и торопили заключить договор, мотивируя тем, что цена на след. день вырастет. После заключения и внесения предоплаты дома прочитала отзывы туристов об отеле и узнала, что в НЕМ УМЕР РОССИЙСКИЙ ТУРИСТ ОТ УДАРА ТОКОМ В ВАННОЙ!!!!! Турфирма об этом не сказала ни слова! Естественно, от тура решила отказаться. Бронь сняли через день, тур аннулировали, но туроператор выставил штраф турфирме за отказ в размере 8000 руб, мотивируя тем, что его им выставил отель, хотя до поездки еще больше месяца!!! Турфирма хочет, чтобы штраф оплатила Я, при том, что я внесла всего 1000р и должна заплатить им еще 7000 за то, что НИКУДА НЕ ЕДУ!!! В договоре есть пункт, по которому турист обязан внести 20% от стоимости в течение 48 часов после подтверждения, иначе тур может быть аннулирован! Я денег, естественно, не вносила. И еще есть пункт, что при расторжении договора, в случае, если тур приходится на новогодние, майские и ноябрьские праздники - турист должен вернуть 100% от стоимости тура! Как быть в такой ситуации. Заранее спасибо.

Ольга, Екатеринбург, 24 года
Мохов Георгий

Мохов Георгий

Юрист - консультант
Ответ : Штрафовать потребителя-туриста турфирма не в праве. В случае расторжения договора по вашей инициативе турфирма вправе удержать из оплаченных вами средств фактические расходы, понесенные в целях исполнения договора. Если вы заплатили 1000 рублей, то понести расходы сверх этой суммы, в случае отказа от договора, вы не должны.

С уважением, Мохов Георгий