Лента новостей

Вторник 16 апреля

21:25Психолог указала на ошибку ругающейся с публикой Брухуновой 20:52"Любовь нечаянно нагрянет": Харламов воссоединился с известной актрисой 20:09Поздравивший Пугачеву Резник заявил, что ждет ее покаяния перед народом 19:31Ушедший на спецоперацию муж спасает застрявшую в СИЗО Блиновскую 18:49Отец встал грудью за Настю Ивлееву: Зачем докопались до ребенка? 18:00Покинувшая Россию Алла Пугачева нашла для себя новый способ заработка 17:27Пригожин рассказал об обиде отмечающей юбилей Пугачевой 16:48Фадеев объявил дату премьеры обновленного проекта Глюк'oZa без Натальи Ионовой 15:48На Ивлееву составлен протокол за дискредитацию Вооруженных сил России 14:43Брак трещит по швам? Жена Прилучного проговорилась о "незнакомце", который одаривает ее цветами 14:04Юрия Куклачева планируют перевести в обычную палату 13:40Стало известно об уходе 31-летнего певца Давы 11:50Всего 66 лет: в Сети появились последние кадры Дмитрия Назарова 11:03В Сеть слили видео одиноких плясок Пугачевой после новости об отмене юбилея 09:50Автор "Слова пацана" Гараев призвал не ждать второй сезон сериала 09:12Разоблаченная жена Петросяна публично закатила истерику: "Примитивно, мне вас жалко" 08:40"Третья девочка": жена Реввы сообщила о радостном событии в семье 08:07Покраска волос по лунному календарю в июне 2024 года 06:48Кто и почему испытывает оргазм во сне: эксперт раскрыл неожиданные факты о феномене 03:2523-летняя Луна Ком сделала заявление после слухов о романе с 15-летним Леоном Кемстачем 00:46Выгорание и заложничество: Как справиться с кризисом и изменить жизнь после 40 лет 00:29Благоприятные дни для стрижки на июнь 2024 года 21:56Трофимов не стал защищать оскандалившегося Лепса: подробности 21:07Кологривый на всю страну признался в измене жене 20:28На театр Надежды Бабкиной подали в суд: подробности 19:37Круче матери: дочь Кати Лель произвела фурор и превзошла свою мать 18:52Тарасова назвала "идиотством" призывы о признании Пугачевой иноагентом 18:11Почему Шуфутинский долго отказывался петь "3 сентября"? 17:42В чем феномен Аллы Пугачевой? Объяснила Лолита Милявская 17:00Волочкова объяснила, почему не любит стоять у плиты 16:13Психолог Березкина провела анализ брака Аллы Пугачевой и Максима Галкина* 14:41Замахнулся и врезал: поклонница Лепса не ожидала такого от певца 13:25"Мало Вов Адидасов по стране?": Кологривый публично врезал Янковскому 12:41Виктория Боня взяла 12-летнюю дочь на свидание с новым ухажером 11:0443-летняя Юлия Такшина худеет из-за работы 10:58Прощенная россиянами Лолита загнула цены на выступления: "Подорожала на целый лям" 10:27Соседка рассказала, как обнаружила тело Кунгурова во дворе 09:38Одинокая и всеми брошенная: оставшаяся без мужа Пугачева вынуждена отменить юбилей 09:14SHAMAN сделал громкое признание на фоне слухов о разводе: "Боюсь" 08:37Асмус забрала ребенка и покинула Россию с мужчиной: "Я в абсолютной любви" 04:31Эмме Томпсон - 65: вспоминаем пять знаковых работ британской киноактрисы 01:07Альтернативные идеи для майских выходных: забудьте про шашлыки! 21:35Адвокат объяснил, почему у Ефремова велики шансы на УДО 19:16Поделки на 9 мая в детском саду: интересные идеи для детей 18:23Маргарита Суханкина о высокомерии Егора Крида: Задрал нос, никого не замечает 15:10Катя Лель рассказала, как выглядят инопланетяне 12:34Молодая жена Петросяна невзначай выдала тайну рождения дочери 09:13Тренд на добро: какие звезды занимаются благотворительностью и что ими движет 06:16Пьяный Галкин* пожелал удачи войскам Израиля во время атаки Ирана 03:19Психолог Соломеина рассказала о необходимости и последствиях сепарации от родителей
  1. Консультации
  2. Отказ от турпоездки
  3. Рубрикатор

Возврат стоимости тура из-за болезни ребенка

Доброго времени суток, Георгий! Помогите разобраться... Купили тур в Египет с 13.10.10 на семью из 4-х человек (2 взр-х и 2 ребенка 5-ти и 3-х лет), 12.10.10 5-летнему ребенку ставят диагноз ветряная оспа и сажают на карантин. Звоню туроператору, мне говорят, ничего страшного, купите справку, что у Вас аллергия, и езжайте, но в аэропорт возьмите запасного взрослого, что если не пустят на самолет, оставить с ним ребенка. То, что это инфекция серьезная, не обращайте внимания. Мы не решились брать ребенка в таком состоянии, тем более, что сам туроператор заявил, что его не пустят на самолет. Нам пришлось вызывать из Казахстана бабушку, чтобы оставить с ней ребенка, так как больше не с кем было. По приезду 25.10.10 взяли справку в больнице, что ребенок болел, написали заявление на возврат денег за ребенка в адрес туроператора, у которого приобретали тур и турагенства Пегас, кот. организовывал тур. 27.10.10 получили отказ в возврате денег. Неужели надо было везти ребенка и заражать и людей, кот. летели, и всех тех, кто встречался в отеле? Неужели инфекционное заболевание не является форс мажором? Как быть: смириться с отказом или побороться?

Саида, Омск, 38 лет
Мохов Георгий

Мохов Георгий

Юрист - консультант
Ответ : Болезнь является основанием для требования о расторжении или изменении договора. Вам нужно было до даты вылета написать заявление туроператору с отказом от поездки и требованием о возврате оплаты. Если вы не заявили это требование до вылета, то формально вы не воспользовались услугой по собственной инициативе, в то время как туроператор выполнил условия договора - организовал путешествие, забронировал необходимые услуги и выписал проездные документы. Тем не менее у вас есть основания для предъявления требования о перерасчете стоимости тура, напишите заявление, при необходимости обращайтесь в суд.

С уважением, Мохов Георгий