Отказ от поездки

Добрый день! 16.04 я оплатила 100% стоимости тура в Турцию. Сегодня, 21.04, читая о непрекращающемся извержении вулкана решила, не дожидаясь последнего момента и сидения в аэропорту, обезопасить себя и либо отказаться от тура вообще, либо застраховаться от невыезда. Выяснилось, что страховка от невыезда не покрывает форс-мажорные обстоятельства, а при отказе от тура я получу только половину - стоимость отеля, т.к. билеты уже, якобы, оплачены. Не получится ли так, что я и на отдых не полечу, и денег не верну? Как я могу поступить в данной ситуации, тем более, что до вылета еще 15 дней. Заранее благодарю за совет!

Анна, Тверь, Россия,  35 лет


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Анна.

Односторонний отказ туриста от договора, как правило, влечет за собой удержание фактических расходов, которые понесла турфирма при для организации тура. Размер удержания рассчитывается индивидуально и зависит от особенностей тура - тарифа авиаперевозки, штрафов гостиницы. Я не могу дать вам окончательный совет, неизвестно, как будет складываться ситуация с вулканом. Если вылет по какой-то причине не состоится, то вы можете требовать переноса сроков поездки с сохранением состава услуг, за которые вы заплатили.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору