Лента новостей

Вторник 14 апреля

14:25Сидни Суини попала в скандал из-за "сексуализации детей" в новом сезоне "Эйфории" 14:09Красная горка в 2026 году: история, традиции и народные приметы 11:50Лучший сухой корм для кошек выбрали на Клео.ру голосованием 09:23Стало известно, как Лерчек назвала сына, рожденного от аргентинца 09:05Международный день цирка в 2026 году: история праздника и интересные факты 09:00Шоколадный, синий, сливовый: идеи весеннего маникюра в темных оттенках 05:00Советская посуда снова в моде: почему тарелки "как у бабушки" возвращаются в интерьер 00:10Благоприятные дни для маникюра в июне 2026 года 00:00Зефир с детокс-эффектом: полезный десерт или новый миф 20:56Благоприятные дни для операций в июне 2026 года 20:54Размер не имеет значения: гид по самым трендовым каблукам весны 16:53Казань примет конкурс "Новая волна" в 2026 году 16:14Суд вынес приговор Артему Чекалину по делу о валютных операциях 14:38Педро Паскаль стал амбассадором Chanel 12:31Актриса Мирослава Карпович выходит замуж 12:21Мужской взгляд: какие духи на женщине вызывают восхищение 10:10Джастин Бибер выступил на Coachella и стал самым дорогим хедлайнером 09:26Лунный календарь здоровья на июнь 2026 года 08:58Бритни Спирс снова попала в рехаб после задержания за вождение в нетрезвом виде 06:02Скульптор Петр Зайцев рассказал, что его капибары из стеклопластика стоят как квартира 06:00Скульптор Петр Зайцев – о "романтическом минимализме", стеклопластиковых капибарах и трехметровом сердце 02:00Красота от слова "красный": в Царицыне показывают, как наряжались русские девицы 21:00Искусство дарить добро: социальные и инклюзивные выставки апреля 2026 16:00Больше цвета: 8 самых модных оттенков сезона 11:02Художница Катя Филиппова заявила о готовности снова поработать с Федором Бондарчуком 11:00Художница Катя Филиппова: "Я – импровизатор, и сочетать несочетаемое – это мое" 09:25Благоприятные дни для свадьбы в июне 2026 года 06:00Цветы и аппликации: 7 моделей, которые создадут весеннее настроение 01:00Брутально и естественно: что делать мужчине с волосатой грудью в 2026 21:51Магнитные бури в июне 2026 года 20:00Сосуды на ногах и эстетика лица: почему флебология иногда важнее косметологии 15:00Выходные в Минске: куда пойти, чтобы узнать больше о белорусском искусстве 11:07Всемирный день радиолюбителя в 2026 году: история и интересные факты 10:02Дизайнер Татьяна Кузнецова рассказала о "живых" платках с QR-кодом, которые разговаривают и играют музыку 10:00Дизайнер Татьяна Кузнецова: "Людям стало важно покупать вещи, отражающие индивидуальность, напоминающие о ценностях" 07:02Всемирный день голоса 2026: основные причины проблем и полезные советы 05:00Сочетание несочетаемого, постирония и смешение культур: как выглядит интерьер зумеров 00:00Как выбрать спортивный топ для тренировок: полный гид по моделям, посадке и уровням поддержки 20:12Вы вроде "просто коллеги", но в какой-то момент уже поздно делать вид, что ничего не происходит 20:00Детский ресейл — новая норма: стоит ли этим пользоваться 18:41The Hollywood Reporter назвал главных звездных стилистов года 16:00День банана: чем полезен этот плод для кожи и волос? 15:05Лариса Долина рассказала, что помогло пережить ей громкий скандал с квартирой 15:03Лариса Долина: "Я никому не сделала плохого или дурного. Я всех простила – перед своей совестью чиста" 14:38Мелания Трамп официально прокомментировала слухи о связи с Эпштейном 12:29Звезда Marvel Элизабет Олсен впервые станет матерью 09:52Международный день культуры 2026: история и традиции торжества 08:36Стефано Габбана покинул пост председателя Dolce & Gabbana 05:00Стиль нулевых и шумное поведение: кто такие "фудкортницы" 00:00Витамины и свежесть: 5 секретов правильного хранения зелени
  1. Консультации
  2. Другое
  3. Рубрикатор

Топливный сбор

Добрый день! 23.11.2009 г. мной в компании «Синдбад» были оплачены два билета на чартерный рейс авиакомпании «ТРАНСАЭРО» UN445/UN446, следующим по маршруту СПб-ГОА-СПб 17/01/2010-01/02/2010. Стоимость авиабилетов составляет 27587 руб. на человека. 25.11.2009 г. мне позвонила менеджер компании «Синдбад» и попросила произвести доплату по 80 долларов США за каждый билет, мотивируя это тем, что туроператор «S7-ТУР» (у которого компания «Синдбад» приобретала билеты) требует доплату за данные билеты, так как якобы АК «ТРАНСАЭРО» подняла топливный сбор. Я связался с АК «ТРАНСАЭРО», где мне сообщили, что никаких дополнительных повышений тарифов на данный чартерный рейс не было. На сайте туроператора «S7-Тур» (http://www.s7tour.ru/news.php?city=1#news_id_487) в разделе агентствам есть следующая информация: «20/11/2009 Топливный сбор по направлениям: Таиланд, ГОА Уважаемые коллеги! В связи с повышением а/к «Трансаэро» цен на авиатопливо на заезды по направлению Таиланд и ГОА с 15.12.09 вводятся следующие топливные сборы: ∙ Индия (ГОА) - 60 долларов/чел ∙ Таиланд – Бангкок – 65 долларов/чел ∙ Таиланд – Пхукет – 75 долларов/чел Просьба информировать туристов!» Вышеизложенная информация и отказ от уплаты доп.сборов были доведены до сведения менеджера компании «Синдбад». Менеджер "Синдбада" предлагает мне либо доплатить, либо забрать деньги обратно. Но я не хочу ни первого, ни второго. С уважением, Мухин Алексей Викторович. P.S. В наличии имеются кассовый чек на сумму 55175,00 руб. и копия подтверждения о заказе билетов. Никаких договоров я не подписывал. Приобретал только билеты. Которые мне должны выдать за день до отлета.

Алексей, Санкт-Петербург, 36 лет
Мохов Георгий

Мохов Георгий

Юрист - консультант
Ответ : Авиакомпания устанавливает дополнительный топливный сбор на чартерные рейсы по договору фрахта, заключенному с консолидатором (заказчиком) рейса. Но изменение цены в отношениях с потребителем без его согласия неправомерно. Вы вправе отказаться от доплаты и потребовать возврата уплаченной стоимости. Проблема состоит в том, что у вас нет на руках авиабилета, а его могут не выписать агенту по перевозке без доплаты. Агент в такой ситуации находится в безвыходном положении, он либо оплачивает за вас из собственных средств, либо возвращает вам стоимость перевозки. Если вам не выдадут билеты, вы вправе требовать не только возврата их стоимости, но и компенсации прочих убытков, морального вреда, неустойки. Пожалуйста, обращайтесь в наш юротдел, вам окажут помощь в составлении требования.

С уважением, Мохов Георгий