Аннуляция тура за 50 дней, отель требует 50% штрафа

Уважаемый Георгий!
Я являюсь турагентом. Забронировала для своих туристов тур в Тайланд на 1 января. Мои туристы передумали и отказались от тура. Оператор выставил нам 50% штрафа (76000 руб.) за аннуляцию тура, ссылаясь на якобы плохое отношение отеля к русским туристам и выставленный отелем штраф. До наступления тура ещё 50 дней.
Насколько правомерны действия оператора?
С уважением, Елена.

Елена, Санкт-Петербург, Россия,  49 лет


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Елена.

Правомерны действия туроператора или нет, зависит, во-первых, от условий Вашего с ним договора, а во-вторых, от его отношений с партнёрами. По общему правилу, при отказе туриста от поездки подлежат возврату уплаченные средства за вычетом фактически произведённых расходов. Более подробный ответ возможен после изучения документов.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору