Невозможность исполнения договора

Ответ : В соответствии с ч. 3 ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы. Вам нужно потребовать от турфирмы документального подтверждения понесённых ею расходов. В случае, если турфирма откажется это сделать, Вы можете обратиться за защитой своих прав в суд. Если турфирма не докажет произведённые расходы, скорее всего, суд взыщет в Вашу пользу средства, уплаченные за тур пропорционально неиспользованным услугам.

С уважением, Мохов Георгий