Невозможность исполнения договора

Добрый день, Георгий!
У нас такая ситуация: мы приобрели путевку в РФ, вылетели в Египет 01.09.09 г., а 02.09.09 г. у меня умер папа и мы вернулись домой. Фактически мы находились в отеле всего 26 часов. Турфирма не собирается возмещать нам понесенные затраты за неоказанные услуги. Что нам делать в такой ситуации, подскажите?

Светлана, Альметьевск, Россия, Татарстан,  42 года


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Светлана.

В соответствии с ч. 3 ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы. Вам нужно потребовать от турфирмы документального подтверждения понесённых ею расходов. В случае, если турфирма откажется это сделать, Вы можете обратиться за защитой своих прав в суд. Если турфирма не докажет произведённые расходы, скорее всего, суд взыщет в Вашу пользу средства, уплаченные за тур пропорционально неиспользованным услугам.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору