Компенсация в связи с заменой отеля

Мною был куплен тур в отель 5*, по приезду в аэропорт мне выдали документы с названием другого отеля 5*, по подписанному договору мне могут заменить отель проживания на равнозначную 5* что мне и дали.
1. Могу ли я предъявить претензию турагентству о замене отеля, ведь по сути и договору отель заменить могут, а договор мной подписан. Как доказать, что отель хуже?

Олеся, Москва,  32 года


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Олеся.

В случае, если размещение в конкретном отеле было для вас существенным условием, то вы вправе требовать возмещения убытков. Доказать уровень отеля можно фото и видео материалами, описанием в каталоге.

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору