Претензия турфирме по сокращению времени отдыха

Здравствуйте, Георгий!
Вот в чем суть моего вопроса:
Мы отдыхали автобусным туром от местной фирмы на Черном море. 10 дней и это указано в договоре (именно дней, а не ночей).
На 10-й, последний день пребывания нас выселили из гостинцы в 8 утра, а автобус ожидался только к вечеру. Обратились по телефону в нашу турфирму где нам объяснили, что несмотря на указанные 10 ДНЕЙ, у нас оплачено 9 НОЧЕЙ и последний день является днем отъезда и не является полным. Но в договоре об этом ни слова. Могу я предъявить претензию турфирме о компенсации стоимости одного дня и моральном ущербе (пришлось бросить вещи на ресепшен и находится в ожидании трансопрта до вечера)?
Спасибо!

Юрий, Орел,  34 года


Ответ юриста по туризму:

Здравствуйте, Юрий.

Сокращение времени отдыха в связи с ранним выездом - часто встречающееся нарушение договора. Как правило, длительность размещения рассчитывается по ночам, но если у вас в договоре это не указано, то вы вправе требовать возмещения разницы в стоимости тура. Моральный вред в таком случае незначительный и сумма компенсации небольшая. Составить претензию или исковое заявление Вам помогут в Юридическом агентстве "Персона Грата"

С уважением, Мохов Георгий.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

     

    Что не так с этим отзывом?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

      OK
    Информация о комментарии отправлена модератору