Расторжение договора с турфирмой

Георгий, добрый день. Вопрос от юриста юристу. Муж купил тур на троих, муж, я, ребенок (год и 4 мес). За 3 дня до вылета нас с дочкой (заболела дочка) экстренно госпитализировали. Об отмене тура предупредили звонком, вечером письменно. Предоставили все справки, больничные. Деньги вернуть решили только в части и то только после письменной претензии (стоимость путевки за вычетом авиабилетов и штрафа отеля, около трети стоимости). Естественно в обмен на то, что мы не имеем претензий ни к турагентству, ни и туроператору. Составила иск в суд с упором на ст. 10 ФЗ Об основах турдеятельности, на осн. которой договор расторгается по независящим от сторон обстоятельстсвам, в качестве одной из которых закон называет болезнь туриста. А раз расторжение - значит, обязательства сторон прекращаются, а значит, деньги д.б. возвращены полностью. Какова перспектива в суде, как считаете? Я рассчитываю на успех, но ответчик, например, может начать склонять суд к тому, что муж мог поехать один... Каково Ваше мнение?

Елена, Санкт-Петербург, 30 лет

Мохов Георгий

Юрист - консультант

Ответ : Закон указывает право сторон договора о реализации турпродукта потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств, в том числе, относится невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Но закон не описывает какие наступают последствия при расторжении договора и как распределяются расходы между сторонами. Расторжение договора не всегда влечет за собой возврат денежных средств, вы путаете с признанием договора ничтожной сделкой. Вы можете воспользоваться своим правом, а решение о правовых последствиях расторжения договора будет принимать суд. Как правило в таких случаях применяется ст 451 ГК РФ: "3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора." По практике одностороннего расторжения туристами договоров, с требованием о возврате денежных средств, суды учитывают фактические расходы турфирмы, направленные на исполнение договора и подтвержденные документально и возвращают разницу.

С уважением, Мохов Георгий