Лента новостей
Пятница
5 декабря
08:56Versace объявила об уходе креативного директора Дарио Витале
05:08Гороскоп на февраль 2026 года для женщины Лев
05:005 признаков дурного вкуса в мужском интерьере
00:00Черные точки: решаем проблему, не прибегая к механической чистке
21:35Гороскоп на февраль 2026 года для женщины Рак
21:01"Облачный танцор": 7 самых модных вещей в цвете года 2026 по версии Pantone
17:19Pantone назвал главный цвет 2026 года
16:23Generation Gucci: Демна переосмыслил эстетику Тома Форда для новой главы модного дома
15:18Объявлены 12 победителей V Юбилейной Российской национальной премии в сфере креативных индустрий
13:38Владу Соколовскому и его жене угрожают похищением сына
13:20Александра Митрошина частично признала вину по делу об отмывании 127 миллионов рублей
11:09Врач, снабжавший Мэттью Перри наркотиком, осужден на 2,5 года
06:00Топ-5 практичных новогодних семейных подарков
01:00Как восстановить кожу после долгого стресса: процедуры, которые действительно работают
22:42Костюм для девочки на Новый год 2026: идеи и советы по выбору
20:34Канун Нового года 2026: как правильно провести уходящий год
20:00День корицы в России: чем полезна эта специя для вашей красоты?
18:37Дмитрий и Полина Дибровы рассказали о планах на Новый год: "Будем наряжать елки на два дома"
17:29Гороскоп для женщины Близнецы на февраль 2026 года
16:57Арми Хаммер может сыграть в российском триллере "Альтернатива"
16:35Каллум Тернер может стать новым Джеймсом Бондом
15:13В дубайском ресторане работает ИИ-повар, который подает "тартар из динозавров"
12:562 декабря в киноцентре "Октябрь" состоялось открытие 16-го Фестиваля бразильского кино
12:20Майли Сайрус подтвердила помолвку с Максом Морандо
10:45Prada приобрел Versace за 1,4 миллиарда долларов
05:00Разложить по полочкам: как организовать хранение косметики
00:00Автофикшн в театре сегодня: почему это важно
22:46Международный день кино 2025: история и традиции праздника
21:00Сомнолог Элли Хейр рассказала, как уснуть после ночного пробуждения
18:43Как украсить дом к Новому году 2026: лучшие идеи для праздничного оформления
18:07Дэниел Рэдклифф и Том Фелтон впервые за десятилетие появились вместе на публике
16:28Британский совет моды назвал лауреатов Fashion Awards 2025
16:10Наталия Орейро рассказала о давней дружбе и творческих планах с Димой Биланом
15:02Константин Хабенский рассказал, каким он видит мир через 100 лет
15:00Хабенский – о своем герое в фильме "Авиатор": "Это ведь очень непросто – выбирать между делом твоей жизни и элементарным счастьем"
13:30Агата Муцениеце родила третьего ребенка
11:10Сиенна Миллер объявила о третьей беременности накануне 44-летия
10:37Гороскоп для женщины Телец на февраль 2026 года
09:29Читатели Клео.ру выбрали лучшие гидрогелевые патчи
06:42Гороскоп для женщины Овен на февраль 2026 года
05:00Взяла у него: почему мужские вещи — снова тренд (и что выбрать для себя)
00:00Новогодний френч: идеи и дизайны во французском стиле
20:00Прощай, millennial gray: как выйти из депрессивного интерьера и добавить характер
16:03Джордж Клуни признался, что завидовал Брэду Питту из-за утраченной роли
13:23Афиша мероприятий на декабрь-2025: выставки, спектакли и концерты
13:08Киркоров подарил дочери лимитированные кеды за более чем 120 тысяч рублей
12:09Кирилл Туриченко узнал пол будущего ребенка на юбилейном концерте "Иванушек International"
11:10Роман Риз Уизерспун о России стал бестселлером в США
06:00"Работаем на отдыхе и отдыхаем на работе": основатели компании Matsesta - о гармонии в семейном бизнесе
00:00Арт-персона ноября: танц-художница и перформер Даша Плохова (Q&A)
Банкротство туроператора
Скажите, в связи с банкротством туроператора "Детур", какие перспективы вернуть деньги, если ни билетов ни ваучера на руках еще нет и вылет на 12 июля. Турагент говорит отказывайтесь от тура и пишите в "Детур" отказ.
Ольчик, Москва, 21 год
Мохов Георгий
Юрист - консультант
Ответ :
Это непростая ситуация. Если вам не оказаны услуги по договору, вы вправе предъявить требования туроператору или страховой компании-гаранту (у "Детура" страховая компания РОСНО). Туристы, которым в Турции пришлось заплатить повторно за размещение в отеле, могут предъявить требование в страховую компанию и подтвердить убытки соответствующими документами - выпиской из отеля, чеком на повторную оплату.
В вашей ситуации нет доказательства того, что ваша услуга не будет оказана в будущем - пока это только сообщения в прессе. Вы можете написать туроператору заявление с требованием предоставить проездные и туристские документы - ваучер, билет. Если документы не предоставят и вы никуда не улетите, в этом случае произойдет нарушение договора и у вас появится основание для заявления о компенсации в страховую компанию. В любом случае у вас есть право на судебную защиту. Пожалуйста обращайтесь за помощью к нашим юристам, вам помогут в подготовке необходимых документов, координаты на сайте, для перехода на сайт нажмите на мою фотографию в разделе.
С уважением, Мохов Георгий
