Травма на отдыхе
Отдыхали с мужем в Шарм-эль-шейхе со 2.03.09 по 13.03.09. 7.03.09 собирались отметить 25-летие совместной жизни. Но уже 4.03.09 получила травму коленного сустава. При выходе из моря сильно потянула ногу, так как из восьми ступенек пирса было только 4, т.е. через одну. Ни туроператор, ни турагент о таком травмаопасном входе и выходе нас не предупредили. В результате отельный доктор наложил гипс от бедра до кончиков пальцев. До сих пор я в гипсе и сколько еще предстоит провести время на больничном пока не знает никто, но я надеюсь на лучшее. Собрала все справки и собираюсь послать претензию туроператору на сумму 26 тысяч рублей. Как Вы думаете на что надо делать акцент в претензии? Если дело дойдет до суда, как мне найти координаты общества защиты права потребителей на отдых в Питере?
Валенина, Санкт-Петербург, 42 года
Мохов Георгий
Юрист - консультант
Nesvitsky
Ответ юриста по туризму:
Здравствуйте, Валенина.
Компенсацию расходов на медицинскую помощь должна была произвести страховая компания, в рамках полиса медицинского страхования путешествующих. Ответственность туроператора или турагента в случае причинения вреда здоровью туриста, наступает в случае доказанности их вины в несчастном случае, например, если был неисправен экскурсионный автобус, или когда в результате некачественного питания произошло отравление туристов. Ответственность за вред, причиненный в связи с несчастными случаями - подскользнулся возле бассейна, подвернул ногу на выходе из моря, укололся кактусом, - как правило не наступает, суды в большинстве случаев отказывают, в связи с отсутствием доказательств непосредственной вины туроператора. Тем не менее были случаи, когда вследствие отсутствия информации о безопасности путешествия, суды удовлетворяли требования туристов. Вы можете обратиться в Юридическое агентство "Перона Грата", Вам помогут в составлении искового заявления. Заказ можно сделать по электронной почте и оплатить банковским переводом или на электронный кошелек Яндекс.деньги.
С уважением, Мохов Георгий.
Похожие вопросы
-
Можно ли выезжать из-за границы при повторном лишении прав?
Здравствуйте! Если повторное лишение прав и это уже уголовка, можно ли выезжать из-за границы?
Наталья, Нижний Новгород, 35 лет
-
Условия проживания, не соответствующие договору
Туроператором были заявлены условия проживания, не соответствующие действительности: вместо кровати и дивана-кровати - →
Mарина, Москва, 44 года
-
Можно ли пересечь границу с непогашенным кредитом?
Выпустят ли меня из Украины в Россию с русским загранпаспортом и непогашенным кредитом?
Катя, Суми, 40 лет
-
Можно ли уехать из страны при наличии незакрытых кредитов?
Здравствуйте, скажите, могу ли я получить долгосрочную визу во Францию (визу жены), если у меня есть ипотечный кредит, →
Инна, Ростов-на-Дону, 35 лет
-
Въезд несовершеннолетнего в РФ
Здравствуйте, мне 17 лет, я хочу из Узбекистана вылететь в Россию без мам и бабушек. Возможно ли это?
Алишер, Узбекистан, 17 лет
Другие специалисты
- SPA-консультант 39
- Аллерголог 91
- Антивозрастная медицина 30
- Арт-психолог 872
- Астролог 280
- Выбор подарков 693
- Гастроэнтеролог 15
- Гинеколог 4182
- Гламурная жизнь 232
- Детский психолог 1276
- Диетолог 444
- Дизайн интерьера 33
- Здоровая спина 671
- Инструктор по сноубордингу 8
- Карьера 301
- Косметолог-дерматолог 1563
- Красивый силуэт 11
- Личные финансы 223
- Любовь и секс 1234
- Мастер маникюра 22
- Мастер фэн-шуй 10168
- Офтальмолог 196
- Парикмахер-стилист 157
- Пластический хирург 780
- Психолог 9394
- Психология денег 162
- Риэлтор 173
- Свадебный консультант 5
- Сексолог 288
- Семейный психолог 3137
- Семейный юрист 603
- Стилист 1832
- Стоматолог 33
- Таролог 1662
- Трихолог 358
- Туризм 25
- Уролог 192
- Фитнес-тренер 608
- Флеболог 7069
- Фотограф 51
- Хорошая жена 43
- Школа стиля 13
- Эксперт по гриппу 19
- Эксперт по ипотеке 33
- Эндокринолог 319
- Этикет 17
