На одной ноге вены вздуты и болят, и появилась язва

Добрый день, помогите, пожалуйста. У моей мамы на одной ноге вены вздуты, как при варикозе, и периодически болят. Это длится уже более 10 лет. В том году стала появляться язва. Сейчас она достигла размеров 5*8 см. Она несколько раз проходила обследование в больнице по месту жительства. Варикоз не подтвердили, а про язву толком ничего не сказали и никакого лечения не дали. Что делать в таком случае? Куда обращаться?