Что делать, племянник ненавидит меня?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать, если племянник рассказывает об отношении ко мне, мужу, другим людям своей мамы? Причем отношении оч. негативном: ненавидит и не любит, не хочет общаться, папе не дает общаться. Отношения с мамой ребенка натянутые, но открыто никогда при ребенке не ругались. Если ребенок оставался со мной, маму и папу не обсуждали, разговоры про дет. сад, рисование и т.д. Негативные разговоры стараюсь игнорировать, я даже не знаю, что сказать, меняю тему разговора. Мама ребенка говорит, что это все вранье. Как реагировать на эти реплики ребенка, считать ли их правдой (не хочется, но отношения уж оч. сильно натянуты)?