На мой взгляд, родители слишком жестоки с племянницей

Здравствуйте, Светлана! Моей племяннице сейчас 3 года и 3 месяца. Я помогала сестре ухаживать за ребенком почти до двух лет. И никогда мы с ней и ее мужем не находили общего языка в методах воспитания. Мне кажется, что так как они поступают - это излишняя грубость и жесткость. Сестра может сказать племяннице на то, что она не слушается: если ты еще раз вот это сделаешь я тебя отлуплю так, что попа будет синей и с такой злостью в голосе! Зять может в ответ на грубость племянницы и задиристость ответить не меньшей грубость, при чем с применением силы. Девочка всегда была суперактивной, настойчивой, упрямой, после 1 и 8 месяцев бывали дни, когда просто наперекор что-то делала и не слушалась (но с другой стороны, я видела, как в отношении нее родители и сами не всегда действовали идеально, а у нее это было что-то типа протеста, а может и как период взросления). И сестра начала ее шлепать. Это через какое-то время подействовало и сейчас если они ей пригрозят опять нашлепать или другое наказание, то она сразу же говорит, что больше так не будет, и прекращает. Бывает ситуации, когда она перевозбуждена и продолжает что-то делать наперекор родителям, то наказание все-таки следует (усаживают на тубмочку посидеть и "остыть"), потом море слез и только тогда успокаивается. Вроде бы такие меры привели к тому, что она стала послушнее и реагирует на то, что говорят родители. Но видеть такую грубость так больно и тяжело, хотя родительский авторитет должен быть. Но разве он так завоевывается? Сестра мне говорит, а что хорошего, что наша мама не разрешала так отцу с нами обращаться, ты вот такая неженка, что в обморок от грубости падаешь. А разве грубость в отношении близких это норма, тем более детей? Как вести себя при таких сценах, я понимаю, что родители воспитывают ребенка, но внутри так все сжимается и так жалко племянницу. Сестра с мужем в отношении друг друга такую грубость ведь не проявляют. Заранее спасибо за ответ.