Смывка краски

Здравствуйте Наталья, прошу совета... у меня русые волосы и при любой покраске, а крашусь только красками без аммиака, получается всегда черный цвет. Что происходит? В последний раз выкрасила волосы в каштан ("лореаль, кастинг крем глосс") и опять черезмерно черные волосы. В общем мне не плохо, но цвет не натуральный. В салоне мне предложили смывку - Эстель, а это не повредит моим волосам?