Как поддержать парня в сложной ситуации?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, советом. Не знаю как себя вести в сложившейся ситуации. У меня есть молодой человек, который живет за тысячу километров от меня. Мы постоянно созваниваемся, переписываемся и ездим друг к другу. Мы очень любим друг друга. Ситуация следующая: у парня резко заболел папа (врач хотел поговорить с сыном, при этом проскользнуло слово "онкология"). Вчера парень собирался на беседу с врачом. И вчера же он перестал мне отвечать на смс-ки. Я собираюсь ему позвонить, т.к. очень переживаю и чувствую неладное. И с другой стороны боюсь этого звонка. Стоит ли мне звонить? И как вести себя, если любимый человек в расстроенных чувствах? Как нужно правильно поддержать человека, не навредив ему? Заранее, очень благодарю Вас.