Конфликтная ситуация

Здравствуйте, уважаемый Константин Юрьевич! У меня складывается неприятная ситуация на работе. К сожалению, по специфике своей работы я вынуждена часто пересекаться с одной моей коллегой, женщиной с отвратительным характером. Мы работаем в разных отделах, но она считает что я должна ей подчиняться, т.к. она старше по возрасту и начальница в своем отделе. Она постоянно ко мне цепляется, обвиняет в каких-то ошибках, в которых я не виновата, при этом жалуется начальству, и так себя ведет не только со мной, многие в коллективе ее не любят. При этом может орать как базарная баба. Как мне корректно поставить ее на место, очень не хочется ей уподобляться. Заранее спасибо!

Rieni, Россия, москва,  23 года


Константин Ю. Смоленцев

Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity

Ответ эйчара:

Здравствуйте, rieni.

Как показывает практика, общение с такой категорией людей должно быть твёрдым, но спокойным. Нельзя втягиваться в конфликты. Чаще всего этого и добивается оппонент. А ставить на место надо обязательно. Проанализируйте несколько стандартных ситуаций, подготовьте заранее несколько вариантов реакции на них. Не втягивайтесь, но и не потакайте. Не поддавайтесь эмоциям, старайтесь на контакты смотреть как бы со стороны. Будьте ироничны. И не берите близко к сердцу. Помните, никто не вправе потакать Вами, в том числе и в бизнесе.

С уважением, Константин Ю. Смоленцев.



Уточнить вопрос 0  

Оставить комментарий
     
     

    Похожие вопросы

    • Хочу быть ресторатором, стоит ли?

      Здравствуйте! Константин. Как и многие здесь ищущие, решила обратиться к вам за советом. несколько лет назад побывала →

      Ирина, Россия, Касимов, 24 года

    • Понимаю, что надо искать "свою" сферу деятельности

      Добрый день, Константин! Нужен Ваш совет, как профессионала. Ситуация такая - мне 23 года, имею высшее экономическое →

      Ксения, Москва, 23 года

    • Есть ли у меня шанс работать за рубежом?

      Здравствуйте, Константин! Я косметолог, стаж работы у меня 2 года, но я достаточно талантлива и хочу работать за →

      Марина, Москва, 46 лет

    • Выбор формы обучения

      Здравствуйте. У меня проблема следующего характера: я заканчиваю второй курс (хороший университет, специальность - →

      Людмилая, Украина, Киев, 19 лет

    • Любимые люди не воспринимают меня

      Здравствуйте! Меня не воспринимают. Всё, что я говорю, делаю, слушаю, смотрю... ничего из этого моей маме и моему →

      Олеся, Саратов, 22 года

     

    Что не так с этим комментарием ?

    Оффтопик

    Нецензурная брань или оскорбления

    Спам или реклама

    Ссылка на другой ресурс

    Дубликат

    Другое (укажите ниже)

    OK
    Информация о комментарии отправлена модератору