Лента новостей
Воскресенье
22 февраля
00:00Не все так просто: что не стоит подавать к розовому вину
22:38Международный день лесов в 2026 году: история, проблемы и интересные факты
18:00House Flipper как инструмент для планирования интерьера: цифровая репетиция ремонта
12:00Искусство как особняк: что не так с современной художественной сценой
11:32Международный день астрологии в 2026 году: история и традиции праздника
06:00Кофе больше не друг: почему зимой даже одна чашка бьет по нервам
00:00Как пережить сушку и не сойти с ума: 10 правил выживания
22:18Лунный календарь рыболова на апрель 2026
18:00Идеальное путешествие 8 Марта: в Ступино – за розами, косметикой и вдохновением
15:48Астрологический прогноз от Анжелы Перл на апрель 2026
12:02Дмитрий Бикбаев считает актрису Марию Волкову идеальной Анной Карениной
12:00Худрук "Покровка.Театр" Дмитрий Бикбаев: "Если выход на сцену становится обыденностью, работой, то лучше уходить из профессии"
07:00Пенсия за апрель 2026 - график выплат на карту Сбербанка
06:00Сияние, румянец, блеск: разбираем дневной образ Хейли Бибер и повторяем за ней
00:00Новая мода на ручной труд: почему современные мужчины массово возвращаются к мастерству
20:00Маска, я тебя знаю? Карнавальная культура в Музее русского импрессионизма
18:51Морозилка под контролем: как превратить хаос в систему питания
16:51Хейли Бибер рассказала об операции на сердце после микроинсульта
15:01Погода в Сочи на апрель 2026 года
12:42Король Британии Карл III посетил показ на Неделе моды в Лондоне
12:38Выставка-форум «Уникальная Россия» отметила Год единства народов России с кокошниками, инновациями и под звуки гуслей
11:00Звезда "Эйфории" и "Анатомии страсти" Эрик Дэйн умер в возрасте 53 лет
09:11Погода на апрель 2026 в Санкт-Петербурге
08:38Российская фигуристка Аделия Петросян призналась, что ей стыдно за 6-е место на Олимпиаде
05:00Bingo board: новый способ планирования через игру
00:00Синдром "компьютерной шеи": к чему приводит сидячая работа и как снять боль и напряжение?
22:27Ураза-Байрам в 2026 году: традиции и значение праздника
20:00Гаджет для головы, аромат Дукати и барбершоп на дому: идеи впечатляющих подарков на 23 февраля
17:46Ски-альпинист Никита Филиппов завоевал серебро в спринте на Олимпиаде-2026
17:04Актриса фильма "Все везде и сразу" Мишель Йео получила звезду на Аллее славы
16:04Филипп Киркоров и бренд You Wanna представили совместную коллекцию
14:42Баска и многое другое: топ самых трендовых аксессуаров весны 2026
13:37Брат короля Британии Карла III принц Эндрю арестован по делу Эпштейна
11:50Bad Bunny получил главную роль в кино
09:11Роман Костомаров оценил шансы Аделии Петросян на победу в Олимпиаде
07:32Погода на апрель 2026 в Москве и Московской области
05:00Стильная посуда, как часть интерьера: как выбрать столовую утварь и где купить?
00:00Продление молодости организма и привычки, которые работают в долгую
20:48Солевой VS сахарный скраб для тела: какая разница?
17:52Юлия Пересильд рассказала о своей помощи животным
17:50Юлия Пересильд: "Сыграть с животными в любовь нельзя – они чувствуют сразу"
15:55Прокуратура запросила для Гуфа два года условно
13:27На Клео.ру стартовало голосование за лучшую мануальную зубную щетку
12:53Вентиляционные шумоглушители: предназначение, виды и применение
12:13Майли Сайрус вернется к роли Ханны Монтаны спустя 20 лет
09:40Какой будет курс доллара в апреле 2026 года
08:58Российская фигуристка Аделия Петросян заняла 5 место на Олимпиаде по итогам короткой программы
08:06Для тех, кто дарит впечатления — супер-идеи незабываемого похода в «КАРО»
05:00Полезные диеты: какие системы питания помогают жить дольше и не вредят здоровью
00:00От авангарда до нонконформизма: русские художники, родившиеся в феврале
Как корректно здороваться по телефону в офисе?
Здравствуйте. Я работаю секретарем, и меня интересует, необходимо ли при ответе на звонок говорить название компании, либо просто можно сказать "Алло"?
Ирина, Екатеринбург, 19 лет
Гавришева Наталья Андреевна
Специалист в области делового этикета, протокола, светского этикета
Ответ :
Так как вы являетесь сотрудником офиса, вам необходимо придерживаться правил делового этикета.
Учитывая данное обстоятельство, правильнее будет начинать беседу так:
- Добрый день. Меня зовут Ирина (затем вы называете свою должность или название компании). Чем я могу вам помочь?
С уважением, Гавришева Наталья Андреевна
Александрова Нина Павловна
Специалист по этикету
Ответ :
Странно, что Вас не проинформировли о принятой в данной компании формулировке при ответе на телефонный звонок!.. "Алло!" не следует говорить вообще - это слово для "домашнего" использования. В рабочей, офисной обстановке ответ на звонок выглядит так - "приветствие-название компании-имя и фамилия сотрудника (или должность и имя, например, старший менеджер Екатерина)" Иногда опускают приветствие, т.е. речевое клише становится таким - "компания(*) - имя". И пожалуйста, старайтесь снимать трубку не позднее 4-го или 5-го гудка!
С уважением, Александрова Нина Павловна
