Топ новостей недели
Back to Brown: почему коричневый монохром стал главным зимним трендом
Люся Чеботина объяснила, почему пока не хочет показывать нового возлюбленного публике
Наталья Рудова рассказала о требованиях к потенциальному избраннику
Дженнифер Лоуренс и Джош Хатчерсон появятся в фильме "Голодные игры: Рассвет жатвы"
Лента новостей
Среда
17 декабря
15:29Суд отказал Тимуру Родригезу в снижении алиментов
14:32Благоприятные дни для косметических процедур в феврале 2026 года
14:15На рэпера Гуфа завели уголовное дело
12:35Дизайнер Сьюзан Фан создала коллекцию 3D-аксессуаров для Apple
11:25Топ-5 универсальных вещей в стиле скандинавского минимализма
11:20Скандинавский минимализм: какие идеи взять для своего гардероба
09:19Disney снимет спин-офф "Красавицы и Чудовища" про Гастона
05:00Турне импрессионистов и итоги десятилетия: декабрьский арт-дайджест от Урала до Сибири
00:00Что подарить на Новый год: 10 идей подарков для любительниц красоты
22:50Благоприятные дни для маникюра в феврале 2026 года
21:07Тина Канделаки анонсировала новогодний фильм ТНТ по "Мастеру и Маргарите"
20:46Анатомия света: как создать многоуровневое освещение, если вы против одной большой люстры
17:58Верховный суд отменил решения по делу о квартире Ларисы Долиной
17:20Топ-5 стиральных машин для дома в 2025: экономим время и деньги
16:31Rick Owens объявил об отказе от натурального меха в будущих коллекциях
13:57Анджелина Джоли впервые показала шрамы после мастэктомии
11:48Чемпионка мира по бальным танцам Вера Бондарева открыла салон красоты в Москве
11:47Чемпионка по бальным танцам Вера Бондарева – об открытии EAZYBEUTY: "Буду делать то, что я люблю, и делать это очень хорошо"
09:49Алина Загитова установила мировой рекорд, выступив на плавучей АЭС в Арктике
09:30Благоприятные дни для операций в феврале 2026 года
08:59Мадонна и Гай Ричи воссоединились на художественной выставке сына Рокко
08:00Корсет, чокер, перчатки: готовая формула театрального образа на Новый год
05:00Веганский новогодний стол: 6 эффектных блюд без продуктов животного происхождения
00:00Почему немеют руки по утрам: опасная поза во сне и как от нее избавиться
22:40Новогодние пряники 2026: примеры оригинальных рецептов
21:00Гастрономический джентльмен: искусство идеального праздничного сета
20:00Красный и золотой: маникюр к Году Огненной Лошади, приносящий удачу
19:15Полина Диброва впервые вышла в свет с Романом Товстиком
16:58Wildberries & Russ стала владельцем сети "Рив Гош"
16:38Николай Цискаридзе предложил наказать ведущую "России 24" за фото в Большом театре
16:35Всемирный день снега 2026: история и идеи для проведения праздника
15:18Защита Ларисы Долиной подала возражения в Верховный суд по делу о спорной квартире
14:28В убийстве Роба Райнера и Мишель Сингер подозревают их 32-летнего сына
11:49Американское издание The New York Times посвятило статью Ивану Урганту
09:10Лунный календарь здоровья на февраль 2026 года
08:19Звезда "Волка с Уолл-стрит" Роб Райнер был убит вместе с женой в собственном доме
06:00Помочь "менталочке": почему уютные вещи помогают снизить тревожность и что добавить в свой гардероб
00:00Купероз и розацеа: как отличить и бороться с проблемами
22:17Что приготовить на Новый год 2026: идеи для приготовления холодных закусок, горячих блюд, салатов, гарниров, напитков
18:00Создаем новогоднее настроение: как украсить квартиру, если нет елки
16:54Лучшие фильмы на Новый год 2026: что посмотреть в праздничную ночь
12:00Прощай, скучная шапка: 8 самых модных головных уборов этой зимы
09:25Благоприятные дни для свадьбы в феврале 2026 года
06:00Грант в Китай, "Онегин" в Москве, незавершенки в Петербурге: опен-коллы для художников 2026
00:00"Горячее" на новогодний стол: 4 эффектных блюда, которые легко приготовить
22:22Крещение Господне 2026: история и традиции праздника
18:00Праздник к нам приходит: 5 диффузоров для дома с новогодними ароматами
16:11День снеговика в 2026 году: история, традиции праздника и интересные факты
12:00Мода на масштаб: этой зимой выбираем (очень) большие аксессуары
09:04Магнитные бури в феврале 2026 года
Как корректно здороваться по телефону в офисе?
Здравствуйте. Я работаю секретарем, и меня интересует, необходимо ли при ответе на звонок говорить название компании, либо просто можно сказать "Алло"?
Ирина, Екатеринбург, 19 лет
Гавришева Наталья Андреевна
Специалист в области делового этикета, протокола, светского этикета
Ответ :
Так как вы являетесь сотрудником офиса, вам необходимо придерживаться правил делового этикета.
Учитывая данное обстоятельство, правильнее будет начинать беседу так:
- Добрый день. Меня зовут Ирина (затем вы называете свою должность или название компании). Чем я могу вам помочь?
С уважением, Гавришева Наталья Андреевна
Александрова Нина Павловна
Специалист по этикету
Ответ :
Странно, что Вас не проинформировли о принятой в данной компании формулировке при ответе на телефонный звонок!.. "Алло!" не следует говорить вообще - это слово для "домашнего" использования. В рабочей, офисной обстановке ответ на звонок выглядит так - "приветствие-название компании-имя и фамилия сотрудника (или должность и имя, например, старший менеджер Екатерина)" Иногда опускают приветствие, т.е. речевое клише становится таким - "компания(*) - имя". И пожалуйста, старайтесь снимать трубку не позднее 4-го или 5-го гудка!
С уважением, Александрова Нина Павловна
