Нежелательные волосы

Здравствуйте. Моя проблема продолжается 4 года. У меня вросшие волоски на ногах и в области бикини. До появившейся проблемы я удаляла волоски эпилятором, и изредка бритвой на ногах и пинцетом в области бикини. Кожа у меня была хорошая не грубая и гладкая, а сейчас волоски вростают и она вся в пупырышках. Подскажите, пожалуйста, как вернуть коже мягкость и гладкость.