Все знают, но ничего не делают

Добрый день, Константин Юрьевич!! Я уже получила ответ на первый вопрос, за что Вам огромное спасибо. Сейчас созрел другой вопрос. Я являюсь руководителем 15 менеджеров, на протяжении 3-х лет. Конечно состав менялся. Но если сравнить качество работы в начале (было 8 менеджеров) и сейчас, можно сказать "небо и земля". Разница в их умении контролировать свои подразделения, и той ответственности, которую они несут в должности менеджера, точнее уже полное отсутствие этих качеств на данный момент. Причем, уровень их знаний по практической части работы на много выше, чем раньше. И мне приходится, несколько раз объяснять их работу. Иногда чувствую себя "воспитательницей", но это совершенно не способствует улучшению ситуации. Я даже не могу сформулировать причины. Они все знают и умеют, но не делают. Возможно пора пересмотреть график работы, оплату труда и другие условия работы менеджера, или вообще систему менеджерства??? Заранее спасибо.

Ольга Сергеевна, Москва, 28 лет

Константин Ю. Смоленцев

Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity

Ответ : В конце вопроса Вы интуитивно сами начали давать на него ответы. Прошло время, выросло количество управленцев, произошла кадровая ротация, видимо, и изменились условия ведения бизнеса, его задачи, масштабы. И всё это естественным образом сразу же сказывается на управляемости. А это и принципы управления, и оплата, точнее система мотивации, и график, и иные функциональные обязанности (не путайте с формальными должностными). Причин потери управляемости может быть много. Для более точного ответа, конечно, Вам самой или с моей помощью было бы хорошо провести объективную диагностику состояния, выявить причины и проблемные зоны, точно сформулировать и оценить свои уникальные возможности, определиться с постановкой работы по повышению управляемости. Руководство, менеджмент на каком-то этапе развития становится как источником проблем, так и может стать источником активного развития. Сделать это непросто, но и без этого нельзя, иначе замкнутый круг не разорвать. Стагнации в бизнесе весьма опасна. Посмотрите на моем сайте статьи на эту тему. Что-то возможно, Вам станет понятнее, какие-то шаги и меры Вы сможете предпринять оперативно. Если будут более конкретные вопросы, не стесняйтесь, пишите, постараемся разобраться вместе. Успехов Вам!

С уважением, Константин Ю. Смоленцев