Топ новостей недели
Мальчик или девочка? Курбан Омаров с 23-летней женой узнали пол будущего ребенка
Все топ-модели хотят быть ангелами: формула успеха бренда Victoria's Secret
Высокая мода – роскошь и необходимость: интервью с дизайнером Юлией Далакян
Сергей Жуков рассказал о безумной фанатке, которая сутками лежала возле его двери
Лента новостей
Вторник
22 октября
03:00Ешь и худей: 5 ужинов до 300 калорий, которые можно есть после шести
01:00Интимное здоровье: что важно знать и как за ним ухаживать
23:21Погода на декабрь 2024 в Санкт-Петербурге
22:14Мужская одежда из 90-х: как ее носить сегодня, чтобы быть в тренде
20:46О чем лучше не спорить с мужчиной: 10 тем, которые могут привести к конфликту
19:08Феномен Ким Кардашьян: от реалити до глобального бренда
17:30"Я не кошелка с улицы": 48-летняя Волочкова перечислила требования к мужчине своей мечты
16:50Музыка здесь ни при чем: субкультуры ушли со сцены, но по прежнему влияют на моду
15:21Вельветовый маникюр: самые трендовые дизайны этой осени
13:298 неприхотливых комнатных растений, которые превратят любую квартиру в зеленый оазис
12:11"Подрывает психику детей": Прилучный высказался о конфликте с Муцениеце
10:33Загадочная Россия: 6 поразительных легенд со всей страны, которые удивляют
08:47Массаж + секс: какие техники использовать, чтобы получить самый яркий оргазм в жизни?
08:00Отношения с отцом: как это влияет на личную жизнь женщины
04:00Экологичный стиль: как следовать трендам и сохранять природу
00:00Кухни мира: рецепт французского потофе - согревающий суп для холодных вечеров
20:00Как подобрать идеальный подарок: топ 5 советов
16:00Как правильно чистить зубы и ухаживать за полостью рта грудных детей
15:36Погода на декабрь 2024 в Москве и Московской области
12:53История бренда Arny Praht: путь к успеху и уникальности
12:00Самовыражение через индивидуальный стиль: создаем свою фешн-идентичность
08:00Buro Bistro: строгой европейской кухне добавили ярких азиатских мотивов
04:00Почему любовь живет только три года: ответ психолога
00:00Как распознать эмоциональное насилие в отношениях: 7 признаков
20:0010 икон стиля XX века: женщины, которые изменили моду навсегда
16:00Питание осенью: как сохранить здоровье и хорошее настроение
15:32Какой будет курс доллара в декабре 2024 года
12:00О чем болит наше тело: как понять язык боли
08:00Как вернуть близость в отношения, если наступило затишье?
04:00Как реагировать на хамство
00:00Ида Галич показала необычную татуировку: первое написанное слово четырехлетнего сына
20:53Какой будет курс евро в декабре 2024 года
20:14Мужская кожа осенью: 10 правил эффективного ухода
17:41Покраска волос по лунному календарю в декабре 2024 года
16:52Два голоса русской моды: о чем она кричит громко и о чем нам шепчет
16:21Простые и вкусные десерты на Новый год 2025
13:48Секс после родов: как вернуться к близости и при этом не потерять себя
12:51Цветной макияж глаз: тренды от ведущих бьюти-брендов
12:05Филипп Киркоров появился на гала-ужине премии "Виктория" с аксессуаром по цене квартиры
10:28ПМС: миф или реальность? Разбираемся, что с нами происходит перед "этими днями"
09:02Пляжи и не только: чем заняться в Турции осенью, когда туристов становится меньше
03:00Худеем за неделю: лучшая осенняя диета с быстрым результатом
01:00Что происходило с Лиамом Пейном перед кончиной: последние кадры 31-летнего певца
21:19Сергей Жуков рассказал о безумной фанатке, которая сутками лежала возле его двери
20:08Рита Хейворт: богиня экрана с разбитым сердцем
19:20Как по маслу: пятерка самых эффективных масел для лица, волос и ногтей
19:06Певица Глюкоза впервые появится на ТВ после скандального выступления в Красноярске
18:09Благоприятные дни для стрижки на декабрь 2024 года
18:08Винная карта жизни: выбираем идеальное вино для каждого момента
15:26Пуховики российских брендов, которые помогут полюбить зиму
Как правильно написать претензию?
Добрый день! Собираясь в тур, я оплатила проживание в отеле 2*. При бронировании оказалось, что в данном отеле нет мест и мне предложили такую же двушку неподалеку, но с доплатой. Я уточнила, есть ли в номере кондиционер, на что сотрудник фирмы меня уверила, что есть. По приезде оказалось, что кондиционера нет и я с доплатой переселилась в другой отель. Никаких бумаг на месте не составлялось. Как правильно написать претензию, я хочу вернуть доплаченные деньги. Спасибо!
Надежда, Москва, 41 год
Мохов Георгий
Юрист - консультант
Ответ :
Если условия договора нарушены и вас поселили не в тот отель, который вы выбрали и оплатили, вы вправе потребовать замены отеля и по возвращению на родину вправе потребовать выплаты доплаты, которую Вы осуществили при заселении в другой отель. Если при заселение в отель наличие кондиционера в номере было для вас существенным, и это отражено в договоре, то в случае замены отеля вы вправе требовать расторжения договора и возврата его стоимости.
Если вам нужна юридическая помощь в составлении требования, пожалуйста, обращайтесь в наш юридический отдел. Координаты Юридического Агентства "Персона Грата" вы найдете нажав на фотографию эксперта.
С уважением, Мохов Георгий
