Девочка плачет и кричит во сне

Здравствуйте! Подскажите, как мне помочь дочери. Ей 3,5 года, здорова. С годика спит отдельно в соседней комнате со старшей сестрой, сначала вместе, потом на отдельных коечках. Бывает, что сильно плачет и зовет маму. Когда я подхожу, меня словно не видит, продолжает плакать в истерике. Просит пить. Даю - кричит, не надо. Пытаюсь посадить на горшок, она выгибает спину, сама словно дрожит. Иногда я справляюсь, спокойно её отвлекаю на звездочки в небе, собачку, включу воду в ванной, ещё что-то. Но бывает, что срываюсь и шлепаю её, прикрикну. Она ещё сильней плачет, а я еще сильней злюсь (это сейчас, когда она стала старше). Такой крик продолжается минут 15, потом пьет свою воду и спокойно ложиться спать. Бывает это не часто, раз в месяц, сейчас реже. Но почему пишу? Потому, что всегда я приходила в комнату, когда ребенок уже плакал. А вчера на моих глазах девочка начала лунатить, и плакать она начинает, оказывается, уже в процессе лунатизма. А я её лупила, ругала. Как мне исправить ситуацию?