в раздел Карьера
Читать ~  5 мин.
0 0

Ты – новенькая!

Газеты пестрят объявлениями об отличных вакансиях, рекрутеры, все как один, сулят большие деньги и отличный статус – ну как тут не попробовать себя и не отправиться на собеседование? И вот через неделю-другую твои подруги снимают трубку и слышат радостный возглас: "Взяли, представляешь, меня взяли!" Правда, чем ближе первый день на новой работе, тем неуютней тебе становится. Зарплата – да, неплохая, должность – еще лучше, а как меня примут коллеги?

Как правило, рекрутеры забывают предупредить о том, что найти новое место не так уж и сложно, а вот сделать его комфортным – настоящая проблема. Переход на новую работу – это всегда стресс. Какой бы хороший ни был коллектив, и сколько бы денег тебе ни пообещали, ты все равно будешь скучать по секретарше Леночке и по плюшкам с кофе, которыми ты частенько баловалась на своей старой работе.

Конечно, когда ты попадаешь в дружелюбную команду, где так долго ждали ценного специалиста, без которого вся работа остановилась, твои проблемы быстро сойдут на нет.

Только так бывает далеко не всегда. Обычно все происходит с точностью до наоборот. Ты проходишь несколько этапов сложных собеседований и тренингов, где тебе рассказывают про стандарты твоей работы и совсем ничего не говорят про твоих будущих коллег. А вот они-то как раз и будут твоей главной проблемой на первых порах.

Кто-то невзлюбит тебя, потому что ты заняла место его друга, которого "так незаслуженно" уволили. Кто-то решит, что ты протеже начальника, кто-то подумает, что ты еще одна "цаца", которая слишком много о себе мнит. И тебе придется как-то с этим жить, да еще и максимально эффективно работать, чтобы не ударить в грязь лицом за время испытательного срока.

Что же делать? Воевать. Ставить на место. Доказывать, что ты – самый лучший и квалифицированный сотрудник. И самое главное, никогда не забывать, что ты одна против всего коллектива.

Начинать придется с самого первого дня. Лучше всего, если знакомство с коллегами будет сопровождаться угощением, которое ты принесешь, чтобы выпить утреннюю чашку кофе. Обычно даже в компаниях с очень строгими правилами нет запрета на кофе или чай в офисе. Постарайся добавить сладкую нотку к такому чаепитию.

Следующий момент – твое представление. Формально им займется начальник отдела или кадровик. Но только выглядеть это будет так: имя, фамилия, должность. Иногда могут прозвучать слова "прошу любить и жаловать", которые иногда раздражают уже сами по себе. Так вот, таким представлением точно нельзя ограничиваться. Попробуй за первые день-два найти время и поговорить лично с каждым сотрудником. Совсем нежелательно делать это формально. Можно просто выбрать минутку, подсесть и поговорить, задать один из нейтральных вопросов, рассказать о себе чуть больше, чем ранее начальник.

Как правило, если говоришь с человеком один на один, ему легче тебе лишний раз улыбнуться и объяснить что-то, чем когда он находится в группе своих коллег, а ты обращаешься ко всем сразу. Есть, кстати, люди, которые просто очень любят что-то кому-то объяснять, а ты в свой первый день имеешь полное право задавать всевозможные вопросы. Пользуйся этим!

Конечно, одним из испытаний первого рабочего дня станет обед - время законного отдыха, дружеских бесед, сплетен. И ни один человек не захочет напрягаться во время своего законного ланча и пускать за столик чужака. Что делать? Если тебе не предложат присоединиться (что вероятнее всего и случится в первый день), то выжди минут пятнадцать после того, как группа твоих коллег уйдет на обед, и последуй за ними. Постарайся вежливо подсесть к ним, спросив предварительно, не помешаешь ли ты их беседе. Как правило, к середине ланча, все самые "горячие" новости обсуждены и тайны рассказаны. Они уже не станут раздражаться из-за того, что ты можешь подслушать то, что при тебе говорить не хотят, и вполне смогут отвлечься на тебя и обсудить погоду или культурные события в городе. Кстати, есть несколько беспроигрышных тем, которые поддерживают все – это модные тусовки известных компаний, премьерные показы и спектакли, международные новости. Мужчины, как правило, с интересом поддерживают спортивную тему, только нужно самой впросак не попасть, излагая точку зрения на игру того или иного спортсмена.

Если собеседники не встанут через три минуты из-за стола, а проговорят с тобой минут 10, считай, что первый шаг к хорошим отношениям в коллективе ты сделала.

Консьержка одной из пятизвездных гостиниц Санкт-Петербурга: "Когда я пришла в коллектив, я даже начала курить, чтобы иметь возможность пообщаться с коллегами в неформальной обстановке. И это помогло. Люди расслаблялись в курилке, уже не считали меня врагом. Через неделю они стали делиться со мной чаевыми и рассказывать, как правильно работать с наиболее трудными гостями. Сейчас курить бросила, но хорошие отношения остались".

Лиана Арутюнян, директор одного из ведущих турагентств в Санкт-Петербурге: "У нас очень дружный коллектив и отличные отношения в офисе. Но когда я пришла сюда на место директора, мне пришлось очень непросто. Нужно было сразу занять свое место и заставить подчиненных себя уважать. Тогда мне казалось, что отношения с сотрудниками – это самое простое. Теперь, после прохождения нескольких тренингов по управлению персоналом, считаю, что это одна из самых сложных составляющих деятельности руководителя. Когда занимаешь кресло директора, одним из главных факторов твоей успешности становится атмосфера в коллективе".

Помимо совместных обедов и посещений курилки работает еще один прием – определение неформального лидера. Такой есть в любом коллективе. И это совершенно необязательно руководитель. Им может быть кто угодно – от секретаря до первого зама, хотя первое наиболее вероятно. Попробуй общаться с таким лидером чуть больше, задавать ему вопросы чуть чаще и случайно оказываться рядом с ним за обедом хотя бы пару раз в неделю. По крайней мере большую часть первоначального негатива по отношению к себе ты снимешь, а это уже серьезная заявка на победу.

Многие западные компании, да и крупные российские, имеют обыкновение организовывать различные тренинги под кодовым названием team building (формирование командного духа). Надеюсь, понятно, что отказываться новичку от таких тренингов ни в коем случае нельзя. Этим ты еще больше увеличишь разрыв между собой и коллективом. Это, что называется "со своим уставом в чужой монастырь", а в твоих интересах как можно быстрее сделать этот "монастырь" своим.

Есть еще несколько негласных правил для новичка – первую неделю не уходить первой из офиса, а дождаться, когда уйдут твои коллеги; не устанавливать на компьютер провокационные программы, типа аськи, MSN и почтового агента. И самое главное – почаще улыбаться, задавать вопросы и научиться слушать людей.

Сказанное выше очень похоже на дружеские советы, однако все вместе это можно назвать стратегией, которая действительно работает, если ее освоить и научиться применять на практике.

Конечно, ситуации бывают разными, иногда начальник хочет от тебя избавиться, иногда коллектив так тоскует по твоему предшественнику, что не может простить тебе сам факт появления на его месте. Однако, это скорее крайности.

Тебе и только тебе решать, принимаешь ли ты бой или сразу подписываешь пакт о капитуляции. Но в любом случае, теперь ты по меньшей мере знаешь несколько хороших приемов, чтобы смело сказать рекрутерам – да, я готова и дальше подыматься по карьерной лестнице, ищите мне достойное место!

Автор материала Анна Измайлова

Рейтинг: 5.00 / Всего статей: 2

Оцените автора материала. Статью уже оценили 1 чел.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 5.00 из 5.

Ваше мнение 35  

Оставить комментарий
  • я рабротая всего 3 недели и отношения не складываются все немного старше меня и во 100 раз професиональнее я ведь только после института работу не дают и учить никто не хочет мне еще помогли устроиться. главный лидер женщина которая точно не впустит никого лишнего в слаженный коллектив
  • Ребята,я как раз в такой ситуации.Новое место работы,а по натуре я лидер,поэтому коллектив,привыкший жить в "болотце",принимает меня не совсем радушно... Поддержите советом ))) Света
  • Сегодня иду на собеседование и немного волнуюсь. Хотя почти уверена в положительном ответе, но всё равно... Статья помогла конечно. Ведь мне придётся в скором будущем тоже стать новенькой:-) И ещё вспомнилось то время,когда я только пришла на свою почти бывшую работу. Тоже специально начала курить ,хотя теперь бросила. И многое другое.
  • To Lena, Berlin А я тоже в Берлине работаю, правда, еще студентка. Мне отношения с коллегами нравятся, все вежливы, приятны в общении... Правда, я уже год с ними работаю... Хотя и с самого начала отношения были хорошие. Лена, не принимайте близко к сердцу- пройдет пара месяцев, все нададится. Главное - работа и профессионализм, а все остальное приложится!
  • А у меня проблемы с коллективом. Начала месяц назад работат в новой компании в Берлине, но немзы - ужас. Официально все ОК, но что касается обеда и простого общения, избегают. Я ведь для них иностранка, и сколько бы усилый подружится я не делала, ничего не помогает. Все общение ограничивается “добрым утром” и “до завтра”. Подскажите, как быт´!
  • Expromtom / 10 сен 2006
    Полтора месяца назад сменила работу. Надо сказать, что до этого почти год работала на себя, вне коллектива. И чувтсую себя отлично, ибо началшьство ко мне относится отлично, коллектив - спокойно. Я привыкла на работе - работать. Поэтому позволяю себе дружить с коллегами по дороге на/с работы, обедая, иногда - в аське или курилке. Меня очень устраивает отношение ко мне со стороны "старожил": "Девочка молодая, у неё своя работа, если что - все вопросы к ней". Не люблю тесную дружбу в работе. Это мешает.
  • First_Lady / 30 авг 2006
    Советы неплохие, но я согласна с Помпадур.Приходишь работать, это важнее всего, если косячнешь, все от тебя отвернутся, особенно на первых порах, и никакие улыбки-курилки не помогут. А дружба с людьми с работы - вообще большая редкость. Я считаю, хорошие отношения, профессионализм и дистанция обязательно.Но на себе ездить давать никогда не надо,можно и поспорить, а в перерывах лучше просто быть собой.Хотя стоит сказать, что коллективы разные бывают, главное, уметь прочувствовать суть, иерархию и от этого плясать, и себя соответственно ставить.Вот!
  • Советам можно следовать, а можно и игнорировать - это решать каждому. Однако, прислушаться полезно. Я в первый свой рабочий день попыталась для начала приглядеться к коллегам - оценить приблизительно, к кому стоит обращаться за помощью или просто наладить общение, а кого покамест не трогать. :) Угощений смоей стороны не было, равно как и оваций со стороны коллектива. Если коллектив не из новичков, то к оным относятся с подозрением и любопытством - кто, что и как. Тут главное не переусердствовать с дружелюбием. Лучше вести себя сдержанно дружелюбно - не подпрыгивать, если к тебе подойдут с вопросом, и не сиять улыбкой идиота на любое обращение к тебе. Надо попытаться вести себя так, как будто ты уже давно тут работаешь, изподволь наблюдая за "старичками" и изучая их "повадки" и "традиции". ;)
  • Очень знакомо, кстати, иногда из-за несложившихся отношений в коллективе приходится работу менять. Так что, полезно, я считаю!
  • На работу человек приходит работать и не надо устраивать из этого чтото другое. смешно ходить по курилкам и зарабатывать баллы в своё резюие подлизыванием. всё рабочее время посвящай работе. в перерывах будь самим собой без маски понравиться коллективу. коллектив меняется. это не опора твоего одобрения. а стать на работе психологически лучше чем ты есть долго не удастся. это насилие над собой.так что лучше быть нейтральным интеллигентным и естественным. тебе платят за твой труд а не за одобрение коллектива. это несолидно этого не понимать. Первое время чаще обращаться к своему начальнику для тнструктажа что от тебя конкретно требуется а потом поменьше беспокоить понапрасну.справляться самой.
  • Office girl / 30 авг 2006
    Все правильно и местами я готова подписаться под каждым словом,но какие-то моменты насчет установки аськи и агента на компьютер...а что, новичок не человек и не имеет права на все это,это его личная жизнь и право,такое же как у всех остальных,с той лишь разницей,что он пришел сюда в качестве новичка,а эта участь всех постигает в жизни при устройстве на работую.Агент и аська также необходимы как мобильный телефон ит.д.вы же не будете требовать у новичка не пользоваться сотовым?
  • valsharess. Конечно, я вас слегка подколола. Просто рассказывать как замечательно относятся к девушке в мужском коллективе (если только она не страшнее атомной войны, а это конечно же не про вас), к ней не будут плохо относиться плюс умение работать в команде плюс чувство юмора - да вас будут ценить и обожать.
  • valsharess / 29 авг 2006
    О(на), я-то думала что я одна такая %)))) шучу конечно. ну а так - конечно да, надо вести себя доброжелательно-спокойно, уметь слушать, не стесняться переспрашивать, и думать о работе и о том как ее сделать :) а отношения сложатся со временем.
  • valsharess. Представьте себе, вы не единственная, кто работал в мужских коллективах. А вот поработать в женских - это совсем другое дело. Но так или иначе, люди работают, соблюдают правила игры. Есть одно правило, которое работает в любом коллективе - делать свое дело и не конфликтовать, даже если провоцируют. А если углубляться - есть статьи про работу в мужском коллективе, в женском. Психология отличается.
  • По-моему, все советы в статье - чушь собачья от первого до последнего слова, кроме одной случайно затесавшейся мысли - "почаще улыбаться, задавать вопросы и научиться слушать людей". Я просто примерила на себя и своё последнее "новое" место работы. Ну не представляю я, как бы я обошла всех с разговором "по душам", нет, вы только представьте, подсаживается к вам на работе совершенно незнакомый человек и начинает задушевным шёпотом спрашивать о том о сём... Афтар жжот! А приносить в первый день тортики и сладкое для всех - явный подхалимаж. Вообще, надо чётко понять, почему уволили того, кто работал до тебя, если такое имело место и попытаться исправить то, что было плохо. А если это преемство от добровольно ушедшего сотрудника, то важно понять, как с ним привыкли взаимодействовать люди, чтобы всем появление нового человека показалось комфортным. И главное, особенно в начале своего трудового пути, говорить людям "да, я это сделаю", "да, это возможно" (в рамках своих обязанностей, конечно) и главное - делать, чтобы все поняли, что могут на вас рассчитывать как на профессионала.
  • valsharess / 29 авг 2006
    статья какая-то никакая. но тема для меня сейчас оч актуальная %) вот уже неделю работаю единственной девушкой в мужском коллективе, к тому же самая младшая по возрасту. начальник меня представил всем, рассказал, что надо делать, и на следующий день ушел в отпуск ;)а с коллегами мы нормально стали общаться на почве музыки-фильмов, нашлись люди с похожими вкусами. в первый же день позвали меня с собой в столовую, задаю глупые вопросы типа "а какая тут у вас программа для сканера" - отвечают... в общем, вроде бы все хорошо. а насчет после работы оставаться - у нас завод далеко от города находится, возят на служебном автобусе, кто не успел тот опоздал... поэтому все уходят когда положено.
  • Dominique / 29 авг 2006
    Не понравилась мне статья, стиль изложеня материала непрофессиональный, любительский. “Фу, и я так могу." :-) “Мурку!" :-))
  • Начинать курить, чтобы влиться в коллектив? Ну-ну, автор, вы таким образом сами свое здоровье гробте, а наладить хорошие отношения с коллегами можно и по-другому.
  • Считаю, что не нужно ни к кому навязываться, интерес к собственной персоне появиться, и не обязательно каждому представляться улыбаться, просто ответственно подходи к работе и зауважают...когда я устроилась на работу, то была непрятно удивлена тем, что у них существует негласное правило оставаться после работы и за отгулы пахать до позднего вечера...когда мне после недели работы намекнули, что ..."хорошо бы остаться и поработать...", то я отказалась, естетсвенно сразу появилась неприязнь со стороны руководства, но, проработав в этой организации полгода могу сказать, что отношения давно налажены и именно за счет моих профессиональных качеств.
  • А я считаю, что к людям изначально надо относиться доброжелательно, как к потенциальным друзьям, а не насторожено, как к потенциальным врагам. Потом всегда можно перейти на нейтрально. И согласна, что прежде всего надо о работе думать. Не согласна с Наной отзыв №7 - секретари разные бывают, знаю двух умненьких девочек, одна из которых из секретарей стала замом, а вторая ассистентом ген. директора (точно знаю, что только благодаря своим деловым качествам - ничего личного).
  • На работе нужно работать. Если все , что от нас ожидается при заключении контракта, мы выполняем, то какая разница любят, не любят нас сотрудники. Быть вежливым, не лезть в чужие дела, не вешать на сотрудников свои домашние проблемы, короче, заниматься своими прямыми проф. обязанностями -рецепт успеха.
  • Одуван / 29 авг 2006
    А я вот соглашусь с Викторией из Спб: глупо как-то начинать курить, если ты не куришь, только чтобы влиться в коллектив. И кофе я, извините, не люблю. Помню первое свое место работы: ну не привыкла я по 20-25 минут бегать перекуривать и по полчаса печенье с чаем выкушивать. "Теам-билдинги" - в той конторе это было сплошное бл..во, я решила, что нечего девочке только после института там делать. Как-то сами собой отношения складывались: по работе необходимо то в один отдел, то в другой. То забежит кто сам, помню, меня это только раздражало и отвлекало. Я пришла работать, а не чаи распивать. При отсутствии взаимопонимания, заведомом непредоставлении нужных документов, скрытом противодействии со стороны новых коллег я обращалась к своему начальнику отдела, если это противодействие принципиально не давало в работе двигаться дальше, писала "служебки". А как иначе? Да, отдел у меня тогда такой был: "внутренний аудит". Т.е. изначально он был создан на выявление ошибок, допущенных ранее сотрудниками этой компании. Понятно, что противодействие поначалу имело место. Но...прошло, уступив место контакту. От человека ведь зависит, как подойти, попросить разъяснений по тому или иному вопросу у коллег. А курилка и кофеек - вредны для моего здоровья, ИМХО, и подхалимничать, изменять своим привычкам в угоду кому бы то ни было - это не мое.
  • Оленька / 29 авг 2006
    "Что же делать? Воевать. Ставить на место. Доказывать, что ты – самый лучший и квалифицированный сотрудник. И самое главное, никогда не забывать, что ты одна против всего коллектива." "Тебе и только тебе решать, принимаешь ли ты бой или сразу подписываешь пакт о капитуляции." Если с таким настроем идти на новую работу, что вот там все враги, все против тебя, то точно ничего хорошего не выйдет. Мне кажется, что на этом вообще не надо зацикливаться. Люди есть люди. И скорее всего они к Вам как-то особенно относится не будут, ни плохо ни хорошо. Главное работать нормально. А с коллективом отношения сами постепенно сложатся.
  • "И самое главное - почаще улыбаться". Меня все время напрягали люди, кот. постоянно лыбятся (на американский манер). Как правило, они самые опасные в коллективе. ИМХО. Все таки это работа, можно не улыбаться в 33 зуба, а иметь доброжелательное лицо, открытое к общению, помощи и т.д.
  • utka-mandarinka / 29 авг 2006
    статья интересная и вполне приличная. знакомиться надо, это действительно очень важно для людей. про подсаживание в столовой. на первой своей работе в иностранной компании я в столовой садилась обедать одна, меня это не очень напрягало, я делала над собой небольшое усилие, но к коллегам не подсаживалась. прошло какое-то время и стали подсаживаться ко мне. на второй работе в иностранной компании меньшего размера меня позвали обедать, я подсаживалась сама и прекрасно от этого себя чувствовала. сделала для себя вывоод: надо самой проявить интерес к людям. улыбаться - надо, а вот начинать курить или пить - вряд ли, если нет желания. а рассказывать о себе нужно очень и очень мало. личная жизнь должна быть открыта на чуть-чуть...
  • Я думаю / 29 авг 2006
    На счет лидера - точно. У нас обычно такие решают, кого - "надо любить", а кого - "выжить". Но... блин! терпеть таких не могу и на себя злюсь, если начинаю думать, как они распространяют, о ком-то...
  • А зачем дружить на работе? Поговорили о погоде, новой стрижке, обсудили рабочие моменты. О себе можно сообщить, сколько лет ребенку (если замужем) и что у тебя все OK, если нет. Вполне достаточно этой информации. Можно принести фото любимой кошки/собаки. А вот лишняя информация - лишние проблемы.
  • Юсита / 29 авг 2006
    Чем больше "дружишь" на работе, тем хужее тебе будет. Всегда найдется тот "добренький", который расскажет всем и вся, правду и чаще всего неправду(читай сплетни). Общаться только "по работе" тяжело, всегда оказываешься один на один с самим собой. Увы... У меня так.
  • На работе надо работать, а симпатии-антипатии были и будут, но это вторично.
  • Проще всего войти в коллектив, уяснив для себя одну вещь: никто не должен вам любить. Относиться адекватно - да, но любить - нет. Очень многие настраиваются на распахнутые объятия и быстро скисают, когда видят, что что никто не собирается кидаться им на шею. Насчет неформального лидера-секретаря - это вы погорячились, факт. Обычно секретарями работают маленькие девочки, часто еще студентки. Ну и как они могут быть лидерами среди людей хотя бы на 5-7 лет старше и на столько же опытнее? Если это так, то кто-то из них не на своем месте. Курить или начинать килограммами трескать плюшки, чтобы подружиться с коллегами - это явный перебор. Не нужно так прогибаться под людей, которых вы вообще не знаете. Совет в первое время уходить последней кажется сомнительным. Если есть фиксированый график, придерживайтесь его с первого дня, чтобы не создавать нежелательных прецедентов - припрягут за просто так вкалывать сверхурочно (сами же выразили готовность к этому).
  • действительно, все в каких-то мрачных тонах, я сменила 3 коллектива, и везде вполне адекватные люди, заморочки конечно у всех есть, просто их нужно принять и САМОЙ не нагнетать обстановку, что мол меня никто здесь не любит/я самая умная и красивая
  • Виктория / 29 авг 2006
    Мне кажется, тот тип поведения, который предлагает автор, я бы восприняла как подхалимаж. "Ой-ой, тортики с кофеечком, заискивающие подсаживания за обедом, навязывание бесед в курилке..." Зачем все это? Покажите себя как специалист высокого класса и люди сами к вам потянутся, разве не так?
  • аленка / 29 авг 2006
    Ну вот про "рассказать о себе побольше"-это вы зря.Очень часто,когда люди приходят на работу впервые,"засылается" кто-нибудь из коллег для того,чтобы узнать о новичке побольше.И вот тут как раз надо по минимому рассказывать о себе,т.к. неизвестно как данная информация будет воспринята и передана остальным.И потом я с трудом представляю,что во время рабочего дня новичок будет к каждому по очереди подсаживаться и улыбаться:))Сразу пойдут шутки,что "ходит в каске и улыбается до сих пор":))Так же не стоит сильно выделятся с поздними оставаниями на работе.Конечно,если все сидят-то и ты сиди до победного,но когда весь коллектив сорвался и пошел домой,а один "самый умный" новичок остался-это воспримется как подхалимаж начальству.Короче спорная статья
  • По-моему чересчур устрашающе все звучит. Может мне везло конечно, но как-то все само собой устраивалось (если люди нормальные и вменяемые, а на больных какой-нить фобией или параноей не стоит зацикливаться). Работать надо, а не по курилкам шастать...
  • Статья хорошая. Но вот начать курить с целью влиться в коллектив - это слишком. А я почти всегда с первых же дней попадала на чей-нибудь день рождения и вливалась в буквальном смысле этого слова.
Оставить комментарий
Читайте также