На телевидении пользуются популярностью передачи о моде и стиле. Всего за час героиня меняется на глазах у телезрителей. Но так ли просто и легко создать определенный образ, чтобы при этом женщина чувствовала себя комфортно? О работе имидж-консультанта мы поговорили с Еленой Семеновой.

Когда пришло понимание, что Вы хотите связать свою жизнь с модой и стилем?

У меня экономическое образование, однако, я быстро осознала, что настоящий интерес находится несколько в другом направлении. Я писала материалы о моде для глянцевых журналов. Неожиданный успех этих статей, повторные заказы от журналов, привели меня к решению о смене деятельности. Я оставила прежнюю работу экономистом, выучилась и получила сертификат профессионального имидж-консультанта и начала работать с клиентами.

При работе я учитываю характер человека, его стиль поведения — это основа, на которой выстраивается образ.

Скажите, в чем заключается Ваша работа как имидж-консультанта?

Имидж-консультант помогает людям подобрать функциональный гардероб. Чтобы подчеркнуть их индивидуальность, исходя из природных данных: его телосложения, цветотипа, для реализации каких-либо целей: для работы, свободного времяпрепровождения и т.д. Безусловно, нужно знать о человеке, понимать его намерения. При работе, я учитываю характер человека, его стиль поведения — это основа, на которой выстраивается образ.

Популярны ли услуги имидж-консультантов?

Я бы не сказала, что очень популярны. Засилье глянцевых журналов и модных телепрограмм влияют на решение женщины что-то изменить в своем внешнем облике, но не многие действительно начинают планомерную работу со своим гардеробом.

Многие говорят, что вкус должен быть с рождения, а если его нет, то приходится либо смириться, либо обратиться за помощью к специалисту.

Вкус можно развить, если ходить на выставки, в театры, слушать хорошую музыку. Если захотеть, можно найти действительно стоящую и полезную информацию в Интернете, журналах, книгах. Также набирают популярность различные семинары и мастер-классы о красоте, моде и стиле.

Вы побывали в разных странах. А стиль одежды жителей какой страны или стран Вам нравится или ближе всего?

Я не могу выделить определенную страну, стиль которой, безусловно, мне симпатичен, в каждой есть своя изюминка, свои мотивы и традиции. Опыт проживания в разных странах помогает мне в работе, я нахожу подход к клиенту вне зависимости от пола, возраста, национальности, чтобы создать подходящий для него образ.

Как Вы относитесь к спискам вещей, которые составляют стилисты, вроде, «10 вещей, которые должны быть в гардеробе» и т.д.?  

Такие списки нужны лишь для ознакомления, а беспрекословное следование приводит к тому, что в гардеробе скапливается много вещей, а надеть нечего. Либо это не идет человеку, либо он не знает с чем это сочетать. У каждого свой, индивидуальный подход.

Не только от имиджа зависят перемены в жизни, но они помогают женщине чувствовать себя по-другому, по-другому преподносить себя. 

Какие ошибки являются недопустимыми в работе?

Моя работа, прежде всего, это постоянное общение с людьми. Я с ответственностью подхожу к каждому клиенту, делаю акценты на его достоинствах. Конечно, приходится затрагивать недостатки клиента, для которого они могут быть болезненными, но напрямую я, безусловно, о них не говорю.

Есть ли сложные моменты в работе с клиентами?

Преобразования — это всегда борьба старого и нового, это внутренний конфликт, который может быть выплеснут наружу и прежде всего, на имидж-консультанта.

Бывало ли, что клиент остается недоволен Вашей работой? Как тогда решается такая проблема?  

Клиенту бывает сложно решиться на изменения, даже после проведения консультации, подборе одежды. Я всегда спрашиваю, есть ли то, чем клиент недоволен. Мне нужно понять его недовольство, и возможно переубедить в чем-то, на примерах я показываю различия между тем, что было и стало. И мы приходим к общему знаменателю.

Поддерживаете ли Вы связь со своими клиентами в дальнейшем?

Если женщина обращается к имидж-консультанту, то это, как правило, не заканчивается одной встречей или одной консультацией. Она делится своими успехами, просит совета по поводу какой-то вещи. Наше сотрудничество становится долгосрочным. И мне, безусловно, приятно наблюдать, как меняется образ женщины! Работа над своим стилем — это постоянное совершенствование.

А меняется ли что-то в их жизни после того, как они обретают свой стиль?

Все приходят с целью что-то поменять в свой жизни, частью которой является их внешний облик. Некоторые обращаются ко мне после какого-то переломного момента, когда хочется все перечеркнуть и начать заново. Поэтому имиджмейкер в некоторой степени и психолог. Конечно, не только от имиджа зависят перемены в жизни, но они помогают женщине чувствовать себя по-другому, по-другому преподносить себя.