Генеральный директор «Avon Россия» Наталья Делло: «Для нас важно быть рядом с потребителем – в том формате, который он выбирает»

На днях косметический бренд Avon открыл на карте Москвы новую модную точку: фирменный розовый падел-корт.

автор Катерина Кулагина

Сегодня падел – а это командный вид спорта, который сочетает в себе правила тенниса и сквош – уверенно покоряет Москву: летом площадки появлялись на крышах зданий и набережных, но осенью игра переходит под уютные крыши спортивных комплексов. Надо добавить, что новое пространство на территории PadelHub в Нижних Мневниках открыто для всех: познакомиться с паделом, принять участие в тренировках, турнирах и lifestyle-активностях может каждый желающий. В рамках открытия, гостей встречали beauty-зонами Avon, где можно было обновить макияж после игры, попробовать новинки бренда и сделать кадры в розовых декорациях. Символичный старт новому сезону дал дружественный падел-турнир. Генеральный директор «Avon Россия» Наталья Делло отметила, что такой формат активного досуга и спортивного драйва еще раз доказывает, что красота – в движении.

– Наталья, вы так уверено вели себя на корте, чувствуется большой опыт.

– Для меня на самом деле это очень личная история. Спорт – существенная часть моей жизни. Я несколько лет играю в большой теннис, и этот вид спорта помогает мне бороться со стрессом, дарит энергию, которую я использую в своей работе. Действительно, навыки игры в теннис позволили мне держаться на корте уверенно, я сегодня получила невероятный заряд драйва!  

– В этом году амбассадором бренда Avon стала двукратная чемпионка мира по фигурному катанию Евгения Медведева. Почему ваш выбор выпал именно на нее? 

– Одной из своих главных миссий мы считаем поддержку русского культурного кода, и, рассматривая кандидатуры амбассадоров, подумали, что фигурное катание – именно тот вид спорта, в котором у России всегда доминирующие позиции.

Евгения Медведева не только выдающаяся спортсменка, чемпионка, но и красавица, настоящий символ женственности, трудолюбия и целеустремленности. Для нашей компании важной ценностью всегда была поддержка женщин на пути к их целям и мечтам, и жизненная позиция Евгении как нельзя лучше отражает философию нашего бренда.

Добавлю, что в истории бренда уже были спортивные амбассадоры. Так,  в свое время, нашу мужскую линейку парфюмерии поддержали игроки футбольного клуба «Спартак». И коллаборация эта была очень успешной – хорошо воспринята клиентами. То же самое мы видим и сейчас: прекрасная Евгения поддерживает нашу культовую помаду «Ультра», и мы получаем позитивный и очень активный отклик наших покупателей. 

– Кстати, насколько изменился покупатель Avon за последние годы?

– Я бы констатировала, что это другой потребитель – более молодой, спортивный, более цифровой, с иными привычками. И для нас важно быть рядом с ним – в том формате, который он выбирает. Почему мы решили открыть сегодня корт? Потому что падел -движение в России модное, динамично развивающееся, и мы хотим, чтобы больше молодой аудитории узнало про наш бренд. За последние годы мы целенаправленно адаптировали ассортимент под потребности и привычки современного российского покупателя. Мы пробуем новые форматы, создаем новые продукты здесь, в России, в собственном центре исследований и разработок, стремимся к выпуску декоративной косметики, которая не только украшает, но и ухаживает, а вскоре представим линейку функциональных ароматов, которые улучшают настроение и стимулируют эмоциональный отклик.

– Какие новинки за последнее время появились?  

– Мы постоянно создаем новые продукты, которые отвечают актуальным запросам – например, лимитированные коллекции с аутентичным дизайном, средства для чувствительной кожи и новые форматы упаковок, которые удобны и практичны. Из ярких примеров – лимитированная коллекция «Русские сказки», вдохновленная знакомыми многим с детства сказочными сюжетами. Такие культурные образы находят отклик у аудитории. По данным открытых исследований, 73% потребителей считают важным сохранять культурные корни в эпоху глобализации. 

Фото: пресс-служба "Avon Россия"

К этому Новому году у нас тоже будут новинки: подарочная коллекция с наборами, характеризующими регионы нашей необъятной страны. Состав наборов, дизайн упаковок и цветовая гамма подобраны здесь не случайно, а очень продуманно, чтобы покупатель сразу считывал туристическую составляющую,  «код» региона – от Калининграда до Камчатки. Во многом нам помогали блогеры-путешественники, я лично принимала участие в разработке.         

– А какой ваш самый любимый регион, если не секрет? 

– Учитывая, что я наполовину осетинка, то очень люблю Северную Осетию. Особенно меня вдохновляют горы. Раньше думала, что море – тот источник  силы. Но сейчас поняла, что мое место силы, моя стихия – это живописные горные пейзажи. И в нашей новогодней коллекции этот регион будет представлен. Еще мне нравятся наборы Москва и Санкт-Петербург, Алтай и Камчатка. Мечтаю, кстати, слетать туда. 

– С какими результатами вы завершаете 2025 год?

– Рынок косметики в целом демонстрирует рост интереса к новинкам, и «Avon Россия» стала частью этого тренда. Сегодня покупатель живет в многоканальном мире: он ищет, сравнивает, вдохновляется и покупает на разных площадках.

Мы также расширяем присутствие нашей продукции в разных каналах – сегодня Avon можно купить на официальном сайте и в приложении, в офлайн-рознице и на маркетплейсах у официальных мерчантов. К слову, на маркетплейсах наш бренд входит в число лидеров по объему продаж. Мы видим, что российские потребители ценят эффективность продуктов и разумные цены, доверяют бренду.

Мы реализовываем ряд инициатив, которые направлены на независимое от западного рынка развитие, на поддержку индустрии в России и наших потребителей. Это и локализация процессов, переход на собственные ИТ-решения, и запуск контрактного производства. На нашем заводе в Наро-Фоминске выпускается более 700 наименований продукции. Также мы открыли собственный центр исследований и разработок и настроены делать не просто качественные и доступные продукты, но и создавать настоящие инновации для российского косметического рынка. 

InterCHARM 2026: что искать на главной бьюти-выставке этой осени

С 14 по 17 октября в Москве пройдет InterCHARM 2026. Рассказываем, зачем идти на выставку, даже если вы не косметолог, и за какими новинками будет следить редакция Клео.ру.

автор Евгений Елисеев

InterCHARM 2026 пройдет в Москве 14–17 октября.

Если вам кажется, что новые ингредиенты и бьюти-тренды появляются быстрее, чем заканчивается очередная баночка крема, InterCHARM — хорошее место, чтобы увидеть сразу почти всю индустрию красоты.

С 14 по 17 октября в «Крокус Экспо» соберутся производители косметики и парфюмерии, профессиональные марки, разработчики бьюти-гаджетов и оборудования, специалисты по волосам и ногтям. Организаторы заявляют более 1,4 тысячи участников из 20 стран, причем больше половины экспонентов — российские производители и поставщики.

Но нас, конечно, интересуют прежде всего не цифры. Мы хотим посмотреть, что из профессионального мира красоты совсем скоро может оказаться в наших косметичках.

архив бренда Green Mama / mygreenmama.ru

Российская бьюти-индустрия становится интереснее

Одна из причин внимательно смотреть на Интершарм 2026 — российские марки. Среди заявленных участников есть хорошо знакомые «Гельтек», MIXIT, Librederm, ELIAN Russia, ART-VISAGE, Green Mama, Teana, The Act и другие бренды. Однако уже не стоит вести речь про то, чем же заменить ушедшую зарубежную косметику, поскольку этот вопрос уже давно решен. Сейчас гораздо интереснее наблюдать за тем, какие идеи появляются у российских производителей. Например, появляются профессиональные формулы, новые активы, необычные текстуры и даже домашние бьюти-технологий.

Что будет в тренде в 2027 году

На выставке Клео.ру будет охотиться в том числе за будущими трендами. Однако в бьюти появляется все больше сложных терминов: PDRN, экзосомы, пептиды, микробиом, скинификация волос, персонализированный уход… Поэтому сначала стоит разобраться, за какими из них стоят действительно интересные разработки, а где наука отстает от маркетинговых обещаний.

архив бренда Librederm / librederm.ru

Что же касается парфюмерии, на InterCHARM работает сектор нишевых ароматов La NICHE, а 16 октября пройдет конференция «Парфюмерный мир».

Не только смотреть

InterCHARM дает возможность увидеть работу индустрии вживую: на стендах запланированы презентации и мастер-классы, а на Главном подиуме — программы для стилистов, визажистов и нейл-мастеров. Для тех, кому интересно, как создается косметика и куда движется рынок, предусмотрена отдельная деловая программа.

Редакция Клео.ру проведет на выставке все четыре дня. Будем знакомиться с брендами, разговаривать с разработчиками, тестировать новинки, искать интересные российские марки и выяснять, какие бьюти-тренды действительно заслуживают места в нашей ванной. А обо всем самом интересном расскажем в специальном проекте KLEO BEAUTY 2026/27.

InterCHARM 2026 пройдет 14–17 октября в Москве, в «Крокус Экспо», павильон 3. Каталог участников продолжает пополняться.

Евгений Елисеев

Выпускающий редактор

Фото: www.magnific.com
Источник: Клео.ру