Добрый день! У меня забронирована путевка в Турцию на май 2020 г., отменить не получается без удержаний, законно ли это?
2020-04-03
Катя, 42, Москва, РФ
Здравствуйте, Катя.
С 17 апреля заработают правила возврата туристам или другим заказчикам (далее — туристы) денег, уплаченных за туристский продукт. Эти правила нужны, например, чтобы исполнить распоряжение правительства от 4 апреля о таком возврате. Речь идет о путешествиях, которые были запланированы на период с начала действия ограничений на въезд туристов в иностранные государства до 1 июня. Перечень стран с указанием даты начала действия ограничений разместят на сайте Ростуризма. Деньги вернут, если будут соблюдены несколько условий, в том числе: — договор о реализации туристского продукта заключен до 4 апреля; — период фактического оказания услуг по данному договору полностью или частично совпадает с периодом действия ограничений на въезд в иностранные государства; — туроператор не находится в процессе реорганизации или ликвидации, в отношении него не ввели процедуру банкротства. Основные этапы процедуры возврата: — туроператор не позднее 15 апреля направляет в объединение туроператоров в сфере выездного туризма уведомление о возврате денег https://www.tourpom.ru/news/riekomiendatsii-k-formie-uviedomlieniia-o-vozvratie-dieniezhnykh-sriedstv-iz-fonda-piersonal-noi-otvietstviennosti-turopieratora; — в течение полугода с даты направления уведомления туроператор формирует реестр требований туристов о возврате денег; — туристу либо его представителю предстоит до окончания формирования реестра предъявить туроператору указанное требование. Его форму утвердит упомянутое объединение и разместит на своем сайте https://www.tourpom.ru/; — туроператор подаст в объединение документы, связанные с требованиями о возврате денег; — в течение 60 рабочих дней со дня поступления этих документов объединение перечислит деньги на банковский счет туриста либо его представителя. В выплате откажут, например, если туроператор представит не все документы. Документ: Постановление Правительства РФ от 08.04.2020 N 461
С уважением, Осмоловская (Титаренко) Олеся Валерьевна.
2020-04-15
Осмоловская (Титаренко) Олеся Валерьевна, Адвокат
Оказываю юридические услуги по семейным и производным от них делам с использованием психологических знаний. Помимо высшего юридического образования обладаю дипломом психологического семейного консультирования, удостоверением о повышении квалификации по детскому психоанализу.
В перечень моих услуг включены следующие виды услуг:
— Консультации (устные и письменные)
— Семейные консультации
— Юридическое заключение
— Переговоры
— Досудебное урегулирование спора
— Психологическое сопровождение развода
— Подготовка свидетелей к судебному заседанию
— Составление юридически значимых документов
— Представительство и защита в судах
— Сопровождение исполнительного производства
— Абонентское ведение дел доверителя