Здравствуйте, мы оплатили тур в Прагу на новый год, тур групповой, состоящий из 12 человек.
Если один человек откажется, какой будет штраф? И вероятность того, что остальные улетят? Вылет 30-го числа, а осталось 22 дня до начала тура.
Если один человек откажется, какой будет штраф? И вероятность того, что остальные улетят? Вылет 30-го числа, а осталось 22 дня до начала тура.
2008-12-07
Ирина, 24, Москва
Здравствуйте, Ирина.
В договоре реализации турпродукта должен быть указан срок, за который уведомляются участники группового тура о том, что он не состоится в связи с недобором группы. Штрафные санкции в таком случае не применяются, если вы сами не были инициатором отказа.
С уважением, Мохов Георгий.
2008-12-09
Мохов Георгий, Юрист — консультант
О себе:
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
