Здравствуйте, Георгий!
Подскажите, пожалуйста, какие документы должен содержать уголок потребителя в туристической компании. Я знаю, что «Закон о защите прав потребителя» и «Книга жалоб и предложений» — это обязательно. А что еще? Заранее благодарна.
Подскажите, пожалуйста, какие документы должен содержать уголок потребителя в туристической компании. Я знаю, что «Закон о защите прав потребителя» и «Книга жалоб и предложений» — это обязательно. А что еще? Заранее благодарна.
2010-08-27
Светлана, 32, Астрахань, Россия
Здравствуйте, Светлана.
Рекомендации по оформлению уголка потребителя для туристических компаний в соответствии с требованиями Роспотребнадзора Вы можете найти в готовой консультации № 21 в разделе «юридические онлайн консультации» на сайте Юридического агентства «Персона Грата». Для получения готового уголка потребителя обращайтесь в отдел консалтинга. Контактная информация на сайте ЮА «Персона Грата».
С уважением, Мохов Георгий.
2010-08-31
Мохов Георгий, Юрист — консультант
О себе:
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
