2003-06-02
Яна, 24 года,
Здравствуйте, Яна.
В любых переговорах есть свои правила и в семейных тоже. Только каждая семья создает свои правила, которые ей легче всего соблюдать, и которые помогают ей разрешать конфликты малой кровью. Однако, на первых порах я готова дать вам несколько универсальных правил.
Итак, первое правило. Прежде всего выделите один или два вопроса для обсуждения, и ни в коем случае не пытайтесь выяснять отношения сразу в нескольких направлениях. Т.е., обсуждаемый вопрос должен быть сужен до одной темы, например, «уборка квартиры.»
Второе правило гласит: «Не бросай разговор на полпути и не отвлекайся от темы до тех пор пока вы не достигните компромисса». Любимая тупиковая поза обиженной женщины: «Что тут воду в ступе толочь, если ты опять меня не слушаешь». Из второго правило вытекает и третье: «Надо сделать так, чтобы близкий человек вас слушал». Как вы это сделаете, это может быть вашей тайной.
И в завершении мне бы хотелось добавить еще вот что. В любых переговорах не так важен процесс, как результат. И, если вы настроитесь на результат, то он у вас будет. Может быть на первых порах и не такой уж идеальный, как вам бы хотелось. Но если вы хотите что-то изменить, то лучше уж медленно идти, чем стоять на месте.
С уважением, Наталья Александровна ПАНФИЛОВА.
2003-06-02
Панфилова Наталья Александровна, Cемейный психолог
Опыт работы с семьями в целом и с отдельными членами семей на базе юридического и психологического образования. А также в сферу профессиональных интересов входит помощь в стрессе, личные проблемы, профессиональная реализованность, трудности в общении в коллективе и дома, неуверенность в себе. Есть опыт преподавания и работы в качестве тренера. Работает в качестве психолога-консультанта и тренера в психологическом центре «Счастливая семья» (г. Москва).