Добрый день! Я очень надеюсь, что данный вопрос к Вам относится, и Вы сможете мне помочь. Компания, в которой я работаю, довольно-таки большая, но я единственный сотрудник канцелярии (документовед).
Дело в том, что пару месяцев назад к нам пришло письмо, касающееся административного нарушения в области строительства. У нас электронный документооборот, и данное письмо я отослала в электронном в виде только строительному отделу. В итоге недавно пришел штраф в размере 100 руб., т.к. данное письмо осталось без внимания. В юридический отдел я письмо не отдала, а строители просто его проигнорировали, мотивирую свой поступок тем, что они не канцелярия и не обязаны были в юридический отдел относить данное письмо. Теперь даже не знаю, чем все закончится, но штраф мы уже заплатили. И у меня вопрос: имеет ли право компания, в которой я работаю, повесить на меня этот штраф, т.к. я не отдала его в юридический отдел? И как я могу себя в данном случае защитить. Очень переживаю по этому поводу. Заранее спасибо.
Дело в том, что пару месяцев назад к нам пришло письмо, касающееся административного нарушения в области строительства. У нас электронный документооборот, и данное письмо я отослала в электронном в виде только строительному отделу. В итоге недавно пришел штраф в размере 100 руб., т.к. данное письмо осталось без внимания. В юридический отдел я письмо не отдала, а строители просто его проигнорировали, мотивирую свой поступок тем, что они не канцелярия и не обязаны были в юридический отдел относить данное письмо. Теперь даже не знаю, чем все закончится, но штраф мы уже заплатили. И у меня вопрос: имеет ли право компания, в которой я работаю, повесить на меня этот штраф, т.к. я не отдала его в юридический отдел? И как я могу себя в данном случае защитить. Очень переживаю по этому поводу. Заранее спасибо.
2007-11-12
Вика, 25, Казань
Здравствуйте, Вика.
Электронный документооборот предполагает и формализацию бизнес-процесса документооборота. Другими словами, должна быть чёткая регламентация Ваших действий. Данная ситуация достаточно стандартная и должна быть превентивно предусмотрена. Далее. Электронный документооборот предполагает и эффективную систему контроля за исполнением. Судя по всему, этого у вас тоже нет, иначе такого случая бы просто не могло произойти. Отсюда выводы: если регламентация Ваших действий была прописана-определена, то вина из-за невнимательности лежит на Вас. Если этого не было сделано по каким-либо причинам (несовершенство системы документооборота, неполная внедрённость, непроведённое с Вами обучение, непрописанность бизнес-процесса и т.п.) – то вопрос спорный. В любом случае, в Ваших интересах разобраться в причинах произошедшего и попытаться совместно с руководством и соответствующими службами исправить причины потенциально возможных и аналогичных ситуаций. Успехов Вам!
С уважением, Константин Ю. Смоленцев.
2007-11-13
Константин Ю. Смоленцев, Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
http://k-y-smolentsev.livejournal.com/
http://professionali.ru/~159066
Председатель Совета директоров Международной корпорации «СМОЛЕНЦЕВ и Партнёры».
Доктор политических наук, Академик МАИ;
Автор монографий, научных и публицистических статей и научно-практических работ;
Лауреат Международного конкурса «Элита информациологов мира 2003»;
Кавалер Высшего международного ордена «За выдающиеся заслуги в информациологии».
ОПЫТ РАБОТЫ:
Топ-менеджер коммерческих, банковских, инвестиционных, консультационных и холдинговых компаний и организаций, профессиональный бизнес-консультант.
