Здравствуйте, Константин. У меня к вам такой вопрос:
Я работаю секретарем. Так как я — одна из немногих, кто владеет английским языком у нас в компании, мне приходится вести контакты с иностранными партнерами. Как возникает какой-то вопрос, всегда звонят мне и просят поговорить с партнером и разобраться. Это может происходить и в нерабочее время, что меня, конечно, не устраивает. К тому же проблемы часто такие, что у меня, как у обычного секретаря, просто нет компетенции самостоятельно их решать. В итоге я просто трачу свои нервы. А если что, то виноватой во всем наверняка буду я, как единственная, кто общается с партнерами. Посоветуйте, пожалуйста, как обговорить этот вопрос с начальством и не выглядеть просто ленивым работником. Спасибо.
Я работаю секретарем. Так как я — одна из немногих, кто владеет английским языком у нас в компании, мне приходится вести контакты с иностранными партнерами. Как возникает какой-то вопрос, всегда звонят мне и просят поговорить с партнером и разобраться. Это может происходить и в нерабочее время, что меня, конечно, не устраивает. К тому же проблемы часто такие, что у меня, как у обычного секретаря, просто нет компетенции самостоятельно их решать. В итоге я просто трачу свои нервы. А если что, то виноватой во всем наверняка буду я, как единственная, кто общается с партнерами. Посоветуйте, пожалуйста, как обговорить этот вопрос с начальством и не выглядеть просто ленивым работником. Спасибо.
2007-06-28
Юлия, 21, Россия
Здравствуйте, Юлия.
Важный это вопрос, касающийся Ваших функциональных обязанностей, оценки Вашего труда и мотивации. Безусловно, Вам необходимо максимально открыто обсудить данный вопрос с руководителем. Постарайтесь показать на примерах, что это не Ваш каприз или нежелание работать, а именно забота о качестве данной деятельности, об ответственности за выполняемый труд, за результат. Предложите официально оформить данные функции за Вами с соответствующими полномочиями и мотивацией.
С уважением, Константин Ю. Смоленцев.
2007-07-01
Константин Ю. Смоленцев, Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
http://k-y-smolentsev.livejournal.com/
http://professionali.ru/~159066
Председатель Совета директоров Международной корпорации «СМОЛЕНЦЕВ и Партнёры».
Доктор политических наук, Академик МАИ;
Автор монографий, научных и публицистических статей и научно-практических работ;
Лауреат Международного конкурса «Элита информациологов мира 2003»;
Кавалер Высшего международного ордена «За выдающиеся заслуги в информациологии».
ОПЫТ РАБОТЫ:
Топ-менеджер коммерческих, банковских, инвестиционных, консультационных и холдинговых компаний и организаций, профессиональный бизнес-консультант.
