Здравствуйте! Оплатили тур у Наталитур, поездку в Андорру с 14 января, страховка о невыезде оплачена. 4 января попала в больницу, повредила колено — гипс,выписалась 11. Вернут ли деньги?
2012-01-19
Татьяна, 51, Москва
Здравствуйте, Татьяна.
Вам следует ознакомиться с содержанием страхового полиса, где описаны процедуры установления страхового случая и порядок, и размер выплат. Страхование риска невозможности совершить путешествие («от невыезда»), как правило, предусматривает возмещение стоимости тура в случае болезни, госпитализации. Уточняйте параметры страхования у страховщика.
С уважением, Мохов Георгий.
2012-01-24
Мохов Георгий, Юрист — консультант
О себе:
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
