Для выезда детей на спортивные сборы заключен коллективный договор на мое имя. Из-за конфликта с тренером одного родителя, попросили аннулировать договор на 4 путевки(т.к. с ребенком первоначально решили ехать мама, бабушка и второй ребенок) И я, и агентство предупреждали о штрафных санкциях, но они настаивают на 100% возврате стоимости путевок, запрещая мне получать неполную сумму. Агентство со своей стороны, имея договорные отношения со мной, должно мне же и возвращать деньги. Как мне быть?
2010-05-31
Алла, 50, Москва
Здравствуйте, Алла.
Проанализировать вашу ситуацию без изучения документов невозможно, пожалуйста приходите на консультацию, приносите договоры, платежные документы. Контакты, пожалуйста, смотрите на сайте.
С уважением, Мохов Георгий.
2010-06-03
Мохов Георгий, Юрист — консультант
О себе:
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
