Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Произошла такая ситуация. Тур на Кипр был полностью оплачен туроператору 8 мая. Тур состоится 13 июля по 27 июля. И вдруг авиакомпания поднимает цену за топливо, и туроператор тоже поднимает цену на тур. Но мы уже давно все проплатили. Должны ли мы еще доплачивать за этот тур? Спасибо.
2008-06-25
Olga, 24, Russia
Здравствуйте, Olga.
Цена договора является существенным условием, которое не может меняться в одностороннем порядке. Но закон об основах туристской деятельности предусматривает право сторон договора о реализации туристского продукта требовать изменения договора в связи с непредвиденным ростом транспортных тарифов. Турист вправе принять решение о доплате или об отказе от договора. К сожалению вам придется решать, либо доплачивать и лететь на отдых, либо расторгать договор и начинать процесс взыскания денег.
С уважением, Мохов Георгий.
2008-06-25
Мохов Георгий, Юрист — консультант
О себе:
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.
Директор Юридического Агентства Персона Грата.
Основной профиль фирмы — юридические услуги, аудит и консалтинг в сфере туристического бизнеса и перевозки.
Одно из направлений деятельности — защита прав потребителей туристов, формальные вопросы въезда/выезда, урегулирование конфликтов с турфирмами и авиакомпаниями.