Здравствуйте, уважаемый Константин Юрьевич! У меня складывается неприятная ситуация на работе. К сожалению, по специфике своей работы я вынуждена часто пересекаться с одной моей коллегой, женщиной с отвратительным характером. Мы работаем в разных отделах, но она считает что я должна ей подчиняться, т.к. она старше по возрасту и начальница в своем отделе. Она постоянно ко мне цепляется, обвиняет в каких-то ошибках, в которых я не виновата, при этом жалуется начальству, и так себя ведет не только со мной, многие в коллективе ее не любят. При этом может орать как базарная баба. Как мне корректно поставить ее на место, очень не хочется ей уподобляться. Заранее спасибо!
2006-11-14
Rieni, 23, Россия, москва
Здравствуйте, rieni.
Как показывает практика, общение с такой категорией людей должно быть твёрдым, но спокойным. Нельзя втягиваться в конфликты. Чаще всего этого и добивается оппонент. А ставить на место надо обязательно. Проанализируйте несколько стандартных ситуаций, подготовьте заранее несколько вариантов реакции на них. Не втягивайтесь, но и не потакайте. Не поддавайтесь эмоциям, старайтесь на контакты смотреть как бы со стороны. Будьте ироничны. И не берите близко к сердцу. Помните, никто не вправе потакать Вами, в том числе и в бизнесе.
С уважением, Константин Ю. Смоленцев.
2006-11-23
Константин Ю. Смоленцев, Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
http://k-y-smolentsev.livejournal.com/
http://professionali.ru/~159066
Председатель Совета директоров Международной корпорации «СМОЛЕНЦЕВ и Партнёры».
Доктор политических наук, Академик МАИ;
Автор монографий, научных и публицистических статей и научно-практических работ;
Лауреат Международного конкурса «Элита информациологов мира 2003»;
Кавалер Высшего международного ордена «За выдающиеся заслуги в информациологии».
ОПЫТ РАБОТЫ:
Топ-менеджер коммерческих, банковских, инвестиционных, консультационных и холдинговых компаний и организаций, профессиональный бизнес-консультант.
