Как помогать людям, если я сама ничего не знаю

Отвечаю вам с удовольствием, потому что легко могу вас утешить. Чего, собственно, требовать от себя на втором году обучения? Представьте себе доктора, который лечит пациентов, не закончив курса. Невозможно. Пока вы знаете немного, ровно столько, сколько усвоили на начальной стадии обучения. Уверяю вас, что к концу 5 курса ваше ощущение изменится. Не паникуйте. Подумайте лучше, чего вы такого от себя требуете — не свойственно ли вам по жизни завышать планку.
Одна из важных частей психологического образования, что также приблизит вас к заветной цели, — это опыт личной психотерапии. Есть определенное количество часов, которые вы должны посвятить этому важному и интересному делу. Вы и себя узнаете с определенной стороны,проработаете тревогу, и посмотрите заодно, как работает профессионал. Удачи вам и успехов, коллега!