Форум > Архив "Школа жён" > Февраль 2008 года > банкомат съел карточку |
банкомат съел карточку
у папы моего, и он звонил в банк и еще куда-то, там ему отказали - подробностей не знаю. Велели куда-то еще отправить факс...а вообще что при этом надо делать?
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02)
Прямая ссылка
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02)
там на банкомате телефоны не указаны куда звонить?
Мокко © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Мокко © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
звонить и блокировать. Если он называл все свои данные правильно, отказать не могли.
Карточку его предприятие делало?
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
не предприятие, он пенсионер, не знаю, где делал
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
пусть в банк звонит. пусть объяснять, почему не блокируют
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
или пусть скажут, что ему делать
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
у меня был случай банкомат денег не дал, а со счета списал. я стояла, не отходя от банкомата и звонила по тому номеру, который на нем указан. дозвонилась - объяснила, через день пришла в банк непосредственно и деньги мне там вернули.
наверное, что-то подобное и с картой надо делать
Черешня © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Черешня © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
обачно телефоны указаны куда звонить... но мне кажется быстрее позвонить и заблокировать карту и заказать её перевыпуск...
Белка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Белка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
а мне каежтся ьанкоматы довольно часто пополняют, заодно и карту достанут))
Fufa © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Fufa © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
пока карта в банкомате она в безопасности. главное сразу позвонить!
зп © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
зп © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
звонить в службу сервиса карт. телефон дадут в справочной его банка.
зп © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
зп © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
звонить блокировать карту и просить чтоб достали
Fufa © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Fufa © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
для начала позвонить в телефонный центр банка и спросить, что сделать
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
идти к банкомату, читать на нём телефон и звонить понему.
Ведьма © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Ведьма © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
ах, да. Карточку заблокировать
Ведьма © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Ведьма © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
информ никая
куда то
отказали
подробностей не знаю
куда то еще отпарвили
о чем вообще речь?
что в банке сказали?
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
если папа не разбирается в этом,самой позв в банк и все уладить
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
так нельзя. это же ЕГО карточка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
так нельзя
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
но спросить там же можно что делать?
вопрос не о чем-карта блокируется и все,вытаскивается и забирается в банке
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
нет,
не все так просто
банкомат может быть не того банка, чья карточка, а другого - и между ними может не быть соглашения о передачи карт - тогда надо будет выпускать новую.
есть банки, где даже такую общую информацию говорят только клиентам после идентификации - тоже узнать не получится
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
можно. Я звонила когда у шефа украли из машины портфель со всеми документами и бумагами. называла его фио, дату рождения и что=то еще не помню. Все заблокировали. банк втб
я © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
я © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
это запрещено, я не верю
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
+100000000
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
не верь. мне пофиг.
я © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
я © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
рада за шефа)
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
он тоже был рад когда пошел в магаз и оставил портфель со всеми документами, ключами от квартиры, работы, паспортами и т.д., а пришел к разбитому окну и отсутствию портфеля. И документов, удостоверяющих личность остался тока загранпаспорт.
я © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
я © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
к сожалению не знаю, не работала в ВТБ, но не пошла бы в него при такой "идентификации"))
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
+1
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Я сама не знаю информацию, просто спросила, какие обычно бывают действия
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
прости
но ты сама не догадываешься,что нужно звонить в банк
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Фро, не кипятись - нету повода)))
Если он сегодня не разберется, позвоню
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
да у тебя в тексте столько непонятного ...
бенный папа,ему же уже под 70 наверное,запутался он
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
фросяя © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
и еще ключевое слово забыл
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
ВОТ из-за этого и не блокируют
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
тогда его бы идентифицировали по паспортным данным и другим пунктам
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
аха, я знаю, это в мои обязанности входит ))))
все равно без этого пароля любят голову поморочить
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
ну а что делать)))
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
звонить еще, называть ИНН, пасп данные
или ехать в банк. Тогда точно заблокируют
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
по идее оператор обязан идентифицировать клиента по другим параметрам, если он забыл кодовое слово
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Да. Они могут спросить номер карточки, например. А где ты ее возьмешь, если ее банкомам съел.
Еще раз, они любят морочить голову.
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
по номеру катрточки нельзя идентифицировать личность клиента
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Но его реально спрашивают иногда
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
да
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
гладиолус © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
а что по ИНН пароль найдут?
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
lapin_du_nord © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
нет, это для идентиф человека
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Малыш-ка © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
заблокировать карточку, сообщив о причине
и сделать новую
Dezi © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка
Dezi © (01.02.2008 15:02) Прямая ссылка