| Форум > Архив "Школа жён" > Май 2007 года > я дурак или... |
я дурак или...
ситуация следующая, заказала путевки на 3 дня в тур через тур-агенство, они же мне обещали и билеты (заказываю ест-но у них, потому что удобно все сразу в одном месте), нас едет 5 человек, прошу девушку чтобы забронировала плацкарт но не боковые места, говорит это будет зависеть от того как быстро вы внесете деньги- на следующий день привожу всю сумму!!! говорит ок- все в порядке, а сегодня узнаю что места у меня как раз боковые, т.к. других мест уже нет( тур через полтора месяца)- звоню в ж\д кассу узнаю- билеты продаются свбодно на этот поезд; естественно я возмущаюсь и пытаюст отказаться от таких билетов, на что мне говорят платите неустойку в 500рэ за каждый билет (при стоимости оного 800!)
это нормально?!
я дурак или все же агентсво- хамы?
и что делать в данной ситуации
((((( © (08.05.2007 14:05)
Прямая ссылка
на Валаам на поезде?
Ягодка © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
((((( © (08.05.2007 14:05)
хамы, просто у них эти билеты были выкуплены заранее вот они вам их и втюхали
ната © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
ната © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
причем билеты нам не отдали- говорят отдадут за неделю до поездки, мол если вам не нравятся места тогда и можете их поменять попытаться в кассе!!
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
хамство
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
так еще и меня виноватой оставили,, типа все что могли
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
ну конечно сделали виноватой - самим то платить не хочется за билеты!
Жалуйтесь и забирайте деньги
Etna © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Etna © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
а жаловаться куда?
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Руководству агенства
Etna © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Etna © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
уже звонила и попала как раз на этого агента с который все это мне сделал- говорит руководства нет на месте
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
они у них просто на брони в кассе лежат
ната © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
ната © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Пойти к руководителю и нажаловаться. Вот.
Уипа © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Уипа © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
я бы отказалась от услуг такого агентства и нашла другой тур...
за полтора мес. можно успеть, я думаю...
Ягодка © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Ягодка © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
деньги уже все заплачены!полностью и за тур и за билеты
вот в чем проблема!
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
а по договору какая пеня?
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
с собой договора нет, он дома
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
я бы сама все заказала, без агентств
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
теперь то понятно, что хочешь чтобы все было сделано хорошо, сделай это сам(((
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
(((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
а куда едете?
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
Kedicik © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
валаам
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
((( © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
на Валаам на поезде?
Ягодка © (08.05.2007 14:05) Прямая ссылка
