| Форум > Архив "О Главном" > Август 2002 года > на вас одна надежда, милые мои!!!! |
на вас одна надежда, милые мои!!!!
дорогие мои, помогите, пожалуйста!!!!!!
дело в том, что сегодня обнаружилось, что я осталась банкротом! я решила проверить свои финансы через интернет банк и выяснилось, что я должна банку 4500 ЕЕК (эстонских крон)!!! в их терминологии я не разбираюсь. позвонила в службу клиентов банка и там мне тоже ничего вразумительного не сказали. на вас одна надежда! так вот, что такое "специальное поручение"? как я могу узнать куда ушли деньги по этому поручению? в распечатке за месяц НИЧЕГО нет про эту сумму!
что мне делать? завтра перечислят зарплату и она вся до копейки уйдет в счет погашения этого долбаного долга! помогите, умоляю!!!
кстати, я живу в эстонии... если это поможет вам...
анютка © (25.08.2002 19:08)
надо пойти в банк и разобраться, может ошибка какая то, если ты не тратила эту сумму, то они с тебя брать ее не имеют право, а если кто то смошейничал, то пусть они и разбираются, они же банк, должны отвечать за деньги клиентов
Чужой © (25.08.2002 19:08) Прямая ссылка
Чужой © (25.08.2002 19:08) Прямая ссылка
я тоже подумала, что они не имеют права распоряжаться моими деньгами, если только я не должна этих ИМ. я все еще надеюсь, что это какая-то ошибка. но так мучительно ждать завтра, чтобы это выяснить!
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
Специальное поручение...воообще это вексель (долговое обязательство, которое погашает банк. Но, в том случае, если у Вас нет вескельной книжки и, если Ваша распечатка не имеет сведений, подтверждающих списания, банк также не может предоставить документов, подтверждающих уход этой суммы с Вашего ведома, то Вы можете подать на банк в суд, добиться возврата средств на Ваш счет и выплаты моральной компенсации и судебных издержек.
Samsung московский © (25.08.2002 19:08) Прямая ссылка
Samsung московский © (25.08.2002 19:08) Прямая ссылка
простите, но с каких шишей я буду подавать в суд?
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
в таких случаях действуют через общество прав потребителей на шару, а вообще на любой банк можно настучать в нац.банк, или комиссию по банковскому надзору
ЧУжой © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
ЧУжой © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
я думаю, что если они действительно совершили ошибку, я скорее всего так и сделаю. но это дело времени. сейчас мне необходимо выяснить куда уплыли мои денежки!
спасибо за совет :-)
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
В том же интернет банке, например, www.hanza.net, есть служба помощи. Попробуйте отправить свой вопрос туда или позвонить по телефону информационной помощи клиентам.
Julia © (25.08.2002 19:08) Прямая ссылка
Julia © (25.08.2002 19:08) Прямая ссылка
да, что-то я стормозила, по сайту не полазила... надо исправить эту ошибку. а в службу информации для клиентов я звонила и девушка сказала, что они не могут сказать что это такое. я дальше расспрашивать не стала, так как девушка оказалась эстонкой, ничего конкретного она не смогла бы сказать...
спасибо за совет :-)
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
анютка © (25.08.2002 21:08) Прямая ссылка
Анюта, держи нас в курсе.Будем вместе выпутываться из ситуации, если в Эстонии так русских не любят.
Кикимора © (26.08.2002 00:08) Прямая ссылка
Кикимора © (26.08.2002 00:08) Прямая ссылка
