| Форум > Архив "Шопинг" > Декабрь 2013 года > Филюник |
Филюник
в посылке не хватает одной позиции. Девы, кто-нить сталкивался? есть смысл рекламацию писать? коробка, вроде бы целая, не похоже, что на почте подчистили.....
Ольга © (09.12.2013 21:12)
а в сопроводительных документах есть эта позиция или нету? возможно, что просто заказ идет двумя посылками, если в одну не поместилось по весу.
Виски © (09.12.2013 22:12) Прямая ссылка
Виски © (09.12.2013 22:12) Прямая ссылка
есть, вес небольшой. Кстати, посмотрела на вес посылки - заявлена правильная цифра((( похоже, все-таки почта ....
О © (09.12.2013 22:12) Прямая ссылка
О © (09.12.2013 22:12) Прямая ссылка
я ученая, на почте всегда вес сверяю!
но если вы напишете в ФЮ, что не хватает позиции, хотя посылка не вскрыта была (так ведь?), то они без проблем возместят все, не переживайте. Они должны предложить либо деньги вернуть, либо дослать.
Виски © (10.12.2013 11:12) Прямая ссылка
Виски © (10.12.2013 11:12) Прямая ссылка
Посылка вскрыта? Квитанцию на вес дали? идите назад и сообщайте, что по списку в коробке есть позиция, которой нет. Они должны составить акт. Только надо все заново с собой брать, они будут перевешивать! если вскрыли что-то, фигово(((
Faby © (09.12.2013 22:12) Прямая ссылка
Faby © (09.12.2013 22:12) Прямая ссылка
Ага, вскрыла. Наполнитель выкинула. Попробую завтра сходть
Ольга © (10.12.2013 00:12) Прямая ссылка
Ольга © (10.12.2013 00:12) Прямая ссылка
напишите просто в обратную связь и спросите
могли отправить отдельной посылкой
Bina © (10.12.2013 09:12) Прямая ссылка
Bina © (10.12.2013 09:12) Прямая ссылка
обязательно бы написала
пусть деньги возвращают или досылают
So Sonya © (11.12.2013 17:12) Прямая ссылка
So Sonya © (11.12.2013 17:12) Прямая ссылка
